Cửa hàng trưởng

Goodyear - Bí quyết thành công của những thương hiệu lớn

<div id="viewpost" style="background-color: white; clear: both; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; list-style: none; margin: 0px 0px 20px;">
<h1 style="color: #1c6697; font-size: 20px; line-height: 25px; margin: 0px;">
<strong style="color: #333333; font-size: 13px; line-height: 20px; margin: 0px; text-align: justify;"><strong style="margin: 0px;">Xây dựng thương hiệu thành công là điều mà bất kỳ ai đều mong muốn đạt được. Tuy nhiên trên con đường dẫn tới sự thành công có vô vàn khó khăn mà không phải ai</strong>cũng có thể vượt qua.</strong></h1>
<div style="margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
<strong style="margin: 0px;">Goodyear – Thương hiệu lãnh đạo </strong></div>
<div style="margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
Một người đàn ông tên Charles Goodyear ở thế kỷ 19 đã phát minh ra quá trình lưu hóa cao su. Đó là một quá trình phức tạp nhằm chuyển hóa cao su thành một thứ có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau và đương nhiên, một trong những mục đích đó là vỏ xe.Ngoài ra, ông còn chế tạo ra ủng và trang phục (nón, áo khoác và cà vạt) làm từ cao su.</div>
<div style="margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
<img alt="" src="http://www.huongnghiep.com.vn/public/images/articles/Biquyet5-ID3020.jpg" style="border: 0px; height: 301px; margin: 0px; width: 453px;" /></div>
<div style="margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
Mặc dù quá trình lưu hóa cao su là một trong những phát minh đột phá mang đậm dấu ấn công nghệ và thương mại quan trọng của thế kỷ 19, nhưng Goodyear, một trong những Homer Simpson của lịch sử, lại bị trì hoãn việc cấp bằng sáng chế. Ông đã nhiều lần lui tới các cơ quan thẩm quyền để khiếu nại, nhằm ngăn chặn các doanh nghiệp lợi dụng phát minh của ông. Thậm chí đến mãi năm 1860, Goodyear qua đời trong khốn khó mà vẫn chưa kịp hưởng chút lợi lộc gì từ thành quả đột phá của chính mình.</div>
<div style="margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
Mãi đến bốn mươi năm sau, Frank Seiberling mới ghi nhận thành quả của Goodyear bằng cách dùng tên ông này đặt cho công ty của mình – công ty Vỏ xe và Cao su Goodyear ra đời từ đó. Sự phát triển của công ty này hoàn toàn thuận lợi chứ không khốn khó như cuộc đời của vị anh hùng mà nó mang tên. Ba năm sau khi thành lập, năm 1901, công ty này giành được hợp đồng cung cấp vỏ xe cho Henry Ford. Goodyear dần lớn mạnh thành một thương hiệu vỏ xe hàng đầu với những hợp đồng cung cấp cho nhiều hãng sản xuất xe hơi khác nhau.<br />
<br style="margin: 0px;" />
<strong style="margin: 0px;">Bí quyết thành công:</strong><br />
<br style="margin: 0px;" />
<strong style="margin: 0px;">Sự trường tồn.</strong> Goodyear xây dựng uy tín qua tuổi thọ của mình – một danh tiếng đã tồn tại qua hơn 100 năm.</div>
<div style="margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
<strong style="margin: 0px;">Sự vượt trội.</strong> Các chiến dịch quảng cáo của Goodyear luôn quảng bá về một thực tế, họ là một thương hiệu vỏ xe hàng đầu của thế giới với câu khẩu hiệu: “Nhà sản xuất số một về vỏ xe”. Là thương hiệu hàng đầu cũng có nghĩa là chất lượng của họ phải vượt trội hơn hẳn trong tâm trí người tiêu dùng, và sự thật là ngày càng có nhiều người mua vỏ xe của Goodyear.</div>
<div style="margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
<strong style="margin: 0px;">HNO/Theo 24h</strong></div>
<div>
<strong style="margin: 0px;"><br /></strong></div>
</div>

Goodyear - Bí quyết thành công của những thương hiệu lớn

Xây dựng thương hiệu thành công là điều mà bất kỳ ai đều mong muốn đạt được. Tuy nhiên trên con đường dẫn tới sự thành công có vô vàn khó ...

Bí quyết thành công của những thương hiệu lớn (6)

<h1 style="background-color: white; color: #1c6697; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 20px; line-height: 25px; margin: 0px;">
<strong style="color: #333333; font-size: 13px; line-height: 20px; margin: 0px; text-align: justify;">Xây dựng thương hiệu thành công là điều mà bất kỳ ai đều mong muốn đạt được. Tuy nhiên trên con đường dẫn tới sự thành công có vô vàn khó khăn mà không phải ai cũng có thể vượt qua.</strong></h1>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
<strong style="margin: 0px;">Durex – Thương hiệu an toàn</strong></div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
Năm 1929, Durex lần đầu tiên sản xuất và tung ra thị trường sản phẩm bao cao su tránh thai và trở thành nhà sản xuất hàng đầu của thị trường này với một chuỗi những đột phá sáng tạo không ngừng.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
Sự bùng nổ của đại dịch AIDS trong những năm 1980 càng làm cho thương hiệu này được phổ biến rộng rãi hơn nữa, qua các cuộc tranh luận công khai về tình dục trên các phương tiện truyền thông. Từ đó, Durex được bày bán khắp nơi: trong các siêu thị, khách sạn, quán rượu… chứ không chỉ trong các nhà thuốc như trước kia nữa.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
<img alt="" src="http://www.huongnghiep.com.vn/public/images/articles/Biquyet6-ID3020.jpg" style="border: 0px; height: 328px; margin: 0px; width: 495px;" /></div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
Thương hiệu này nhanh chóng hình thành một uy tín hàng đầu trong các đề tài tình dục với những cuộc Khảo sát Tình dục Toàn cầu Durex – những cuộc thăm dò hàng năm không chỉ được xem như những nghiên cứu thị trường mà còn được sử dụng rộng rãi bởi các tổ chức phát triển các chương trình quảng bá an toàn sức khỏe tình dục ở khắp nơi. Trách nhiệm xã hội là một tính cách quan trọng của thương hiệu Durex, và công ty này đầu tư hàng triệu đô la mỗi năm để làm nổi bật những thực trạng về AIDS. Họ cũng xây dựng những phương tiện truyền thông về sức khỏe như tạp chí International Barrier Protection Digest và trang web durex-healthcare.com.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
Với nỗ lực trở thành một đại sứ về sức khỏe tình dục cộng đồng, cả về mặt sản phẩm cũng như các cuộc nghiên cứu, thương hiệu Durex luôn được liên hệ với vấn đề tình dục an toàn trong tâm trí mọi người. Vì vậy, thương hiệu này sẽ còn tiếp tục dẫn đầu thị trường toàn cầu trong nhiều năm nữa.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
<strong style="margin: 0px;">Bí quyết thành công:</strong></div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: justify;">
<strong style="margin: 0px;">Tính bền bỉ.</strong> Bền bỉ, tin cậy vàhoàn hảo vẫn luôn làba nguyên tắc hoạt động chủyếu của Durex.<br style="margin: 0px;" /><br style="margin: 0px;" /><strong style="margin: 0px;">Tinh thần trách nhiệm.</strong> Bởi sản phẩm của thương hiệu này được liên hệ với sự an toàn và sức khỏe tình dục, trách nhiệm không chỉ là một yếu tố thêm vào cho thương hiệu. Thực vậy, đối với Durex, vấn đề về trách nhiệm cộng đồng là một yếu tố căn bản trong việc kinh doanh của họ. Họ không chỉ kết hợp việc nghiên cứu sức khỏe và thị trường mà đồng thời kêu gọi ý thức của mọi người về vấn đề bệnh truyền nhiễm qua đường tình dục.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 20px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; text-align: right;">
<strong style="margin: 0px;">HNO/Theo 24h</strong></div>

Bí quyết thành công của những thương hiệu lớn (6)

Xây dựng thương hiệu thành công là điều mà bất kỳ ai đều mong muốn đạt được. Tuy nhiên trên con đường dẫn tới sự thành công có vô vàn khó k...

Xu thế mới trong kinh doanh bán lẻ

<div class="news_content" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 13px; line-height: 1.5; padding-bottom: 5px; text-align: justify; vertical-align: top; width: 642px;">
<div style="letter-spacing: 0.012em; line-height: 22px;">
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><img alt="" src="http://acro.vn/Upload/tin-tuc/Ky-nang-ban-hang/Xu-the-moi-trong-kinh-doanh-ban-le.jpg" style="border-style: none; float: left; margin: 4px 10px;" />Theo kết quả nghiên cứu thị trường, 65% khách hàng tìm thông tin trước khi mua sắm và 27% khách hàng mua sắm có ảnh hưởng của mạng.</span></div>
<div style="letter-spacing: 0.012em; line-height: 22px;">
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: x-small;">"Trên thế giới, ngành kinh doanh bán lẻ đã tiếp cận với hai xu thế là cửa hàng thực thể và kênh bán hàng ảo qua website, điện thoại di động. Đối với các doanh nghiệp (DN) VN, có thể xu thế này còn mới mẻ nhưng nếu không bắt đầu làm quen từ bây giờ thì có thể một vài năm nữa, các DN bán lẻ trong nước sẽ gặp khó khăn ngay trên sân nhà khi mà các tập đoàn bán lẻ nước ngoài đua nhau đầu tư vào VN" - ông Andrew Ma - giám đốc kinh doanh bán lẻ IBM châu Á - Thái Bình Dương - đã nhận định như vậy.</span></div>
<div style="letter-spacing: 0.012em; line-height: 22px;">
<strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: x-small;">Đừng mở chuỗi cửa hàng theo kiểu "phong trào"</span></strong></div>
<div style="letter-spacing: 0.012em; line-height: 22px;">
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: x-small;">Một số chuyên gia kinh tế nhận định: một vài năm gần đây, thị trường VN xuất hiện các chuỗi cửa hàng bán lẻ. Đây là một tín hiệu tốt, khẳng định tính chuyên nghiệp trong kinh doanh nhưng thực tế ngoài chuỗi cửa hàng thành công sẵn nhờ có cách quản lý chuyên nghiệp như Parkson, Big C, Metro... nhiều chuỗi cửa hàng chỉ hoạt động được một thời gian ngắn là đóng cửa. Nguyên nhân là một số DN bán lẻ xây dựng chuỗi cửa hàng chỉ vì thấy DN khác mở nên hưởng ứng phong trào.</span></div>
<div style="letter-spacing: 0.012em; line-height: 22px;">
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: x-small;">Ông Andrew Ma phân tích: không phải tự nhiên mà nhân vật của năm 2006 do tạp chí Times bình chọn lại không phải là một nhân vật cụ thể mà chính là "Bạn - người tiêu dùng" với nhận định: "Người tiêu dùng ngày càng hiểu biết hơn, yêu cầu cao hơn và có quyền đòi hỏi". Trước những áp lực này, các chuyên gia kinh tế thế giới định hướng, cửa hàng bán lẻ ngày nay không đơn thuần là một địa chỉ cụ thể chỉ để mua hàng. Cửa hàng ngày nay phải là một địa điểm "cộng đồng", ở nơi đó khách hàng được trải nghiệm và khám phá những tính năng của sản phẩm, được tự phục vụ...</span></div>
<div style="letter-spacing: 0.012em; line-height: 22px;">
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: x-small;">Tuy nhiên, đây cũng là điểm yếu của các DN bán lẻ trong nước. Trong khi các DN bán lẻ trên thế giới rất chú ý đến việc cung cấp thêm các dịch vụ hấp dẫn như tập đoàn bán lẻ Carrefour và TESCO cung cấp thêm dịch vụ du lịch, viễn thông và tài chính cho khách hàng của mình; Starbucks mở rộng ngành âm nhạc, phim ảnh; cá biệt như Costco còn nhận cung ứng quan tài qua điện thoại di động...</span></div>
<div style="letter-spacing: 0.012em; line-height: 22px;">
<strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: x-small;">Đầu tư công nghệ hỗ trợ</span></strong></div>
<div style="letter-spacing: 0.012em; line-height: 22px;">
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: x-small;">Trong 10 năm tới, xu hướng tiếp thị sản phẩm hầu như được thực hiện qua mạng cá nhân. Theo bà Lesley Anne Aquino - giám đốc giải pháp bán lẻ IBM Đông Nam Á: các DN trong nước cần phải đầu tư công nghệ hỗ trợ việc thanh toán, cải tạo phần mềm dây chuyền cung ứng để loại bỏ chi phí không đáng có ra khỏi giá thành và áp dụng kênh kinh doanh qua mạng. Hiện nay, một số DN bán lẻ toàn cầu đã áp dụng công nghệ ảo hóa kinh doanh trên nền sản phẩm "cuộc sống thứ hai" với mục đích cho khách hàng tham gia mà ở đó khách hàng có thể đưa ra những thông số cá nhân để lựa chọn sản phẩm, thử mặc quần áo... trước khi quyết định mua hàng.</span></div>
<div style="letter-spacing: 0.012em; line-height: 22px;">
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: x-small;">Tiên đoán và cập nhật được xu hướng của thế giới, một số DN bán lẻ trong nước đã đầu tư công nghệ hỗ trợ. Theo ông Nguyễn Quốc Hảo, trưởng Phòng điện toán hệ thống siêu thị Vinatex, bên cạnh việc xây dựng chuỗi cửa hàng bắt mắt, việc đầu tư công nghệ để hướng tới kinh doanh qua mạng đang được đơn vị này quan tâm để là cơ sở cạnh tranh trong nền kinh tế toàn cầu.</span></div>
</div>

Xu thế mới trong kinh doanh bán lẻ

Theo kết quả nghiên cứu thị trường, 65% khách hàng tìm thông tin trước khi mua sắm và 27% khách hàng mua sắm có ảnh hưởng của mạng. ...

CỬA HÀNG TRƯỞNG CHUYÊN NGHIỆP TẠI HÀ NỘI 06 buổi

<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="adminlist" style="background-color: #e7e7e7; border-spacing: 1px; color: black; font-family: Georgia, 'Times New Roman', Times, serif; font-size: 12px; line-height: 19px; width: 100%px;"><thead style="color: #b9131a; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">
<tr><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px; width: 92px;">KHAI GIẢNG</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="7%">KHOÁ HỌC</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="15%">LỊCH HỌC</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="14%">THỜI LƯỢNG</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="14%">PHÍ THAM DỰ</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="14%">PHÍ ƯU ĐÃI</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="11%">Liên hệ đăng ký</th></tr>
</thead><tbody>
<tr class="lich_detail" style="background-color: white; text-align: center;"><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">04/03/2014</td><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">Tối</td><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">T3, T5</td><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">6 buổi</td><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">3.800.000</td><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">3.200.000</td><td class="bg_dk2" style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; text-align: start;">Số ĐT: 090.2427.chín tám một(981)</span></td></tr>
</tbody></table>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="table_thongtin_khoahoc" style="background-color: white; border: 2px solid rgb(6, 127, 199); color: black; font-family: Tahoma, Geneva, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 19px; margin: 5px 0px; padding: 0px 0px 10px; width: 740px;"><tbody>
<tr><td class="anh_khoahoc" colspan="2" style="padding: 0px 0px 10px; text-align: center;" valign="top"><img src="http://pti.edu.vn/images/stories/pti_lichkhaigiang/banner-chuong-trinh-hoc/cua-hang-truong-chuyen-nghiep.jpg" style="margin: 0px; padding: 0px;" width="736" /></td></tr>
<tr><td height="610" style="padding-left: 10px;" valign="top" width="260"><div class="thongtin_khoahoc" style="background-image: url(http://pti.edu.vn/templates/pti_main/images/bg_content_lkg.jpg); background-position: 50% 0%; background-repeat: no-repeat no-repeat; border: 1px solid rgb(204, 204, 204); font-size: 14px; min-height: 300px; padding: 5px; width: 244px;">
<h2 class="title_course" style="color: #1c63a2; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; text-transform: uppercase;">
THÔNG TIN KHÓA HỌC</h2>
<span class="title_2" style="color: #c40c0c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">THỜI GIAN</span><br />
- Khai giảng: <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">04/03/2014</span><br />
- Lịch học: <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">T3, T5</span><br />
- Thời gian: <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">18h00 - 21h00</span><br />
- Thời lượng: <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">6 buổi</span><br />
- Kết thúc: <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">20/03/2014</span><br />
<br />
<span class="title_2" style="color: #c40c0c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">ĐỊA ĐIỂM: </span>Tòa nhà PTI, Số 32 Thái Thịnh 2 - Đống Đa - Hà Nội<br />
<br />
<span class="title_2" style="color: #c40c0c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">HỌC PHÍ: </span><span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">3.800.000 / Khóa</span><br />
(Bao gồm cả Tea Break, chi phí tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận)<br />
<span class="title_2" style="color: #c40c0c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">PHÍ ƯU ĐÃI:</span> <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">3.200.000/ Khóa</span> dành cho<br />
<ul class="course_list" style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px;">
<li style="font-size: 12px; list-style: inside; margin: 0px 0px 0px 5px;">Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày</li>
<li style="font-size: 12px; list-style: inside; margin: 0px 0px 0px 5px;">Đăng ký từ 3 học viên</li>
<li style="font-size: 12px; list-style: inside; margin: 0px 0px 0px 5px;">Là khách hàng thân thiết của PTI</li>
</ul>
<br />
<span class="title_2" style="color: #c40c0c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">CHỨNG NHẬN TỐT NGHIỆP: </span><br />
Chứng nhận tốt nghiệp được cấp bởi:<br />
<b>TRƯỜNG DOANH NHÂN PTI</b></div>
<div class="diachi_khoahoc" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; padding: 10px 0px 0px;">
<div class="diachi_khoahoc" style="padding: 10px 0px 0px;">
Để được tư vấn và nhận học phí ưu đãi tốt nhất cho thành viên của Blog Cửa hàng trưởng xin vui lòng liên hệ đăng ký học theo:</div>
<div class="diachi_khoahoc" style="padding: 10px 0px 0px;">
<ul>
<li>Hotline: 090.2427.chín tám một(981) hoặc 0986.314.hai một sáu (216).</li>
<li>Email: thuytien252@gmail.com</li>
<li>Viết nhận xét/ comment dưới bài viết này.</li>
</ul>
</div>
<div class="diachi_khoahoc" style="padding: 10px 0px 0px;">
Trân trọng cảm ơn và kính chúc sức khoẻ. </div>
</div>
</td><td class="noidung_khoahoc" rowspan="2" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; padding: 0px 10px; text-align: justify;" valign="top"><div>
<span style="line-height: 1.3em;">Nắm bắt được nhu cầu thực tế trong việc nâng cao tính ứng dụng và hiệu quả trong công tác quản lý cửa hàng, Trường đào tạo doanh nhân PTI đã thiết kế và xây dựng chương trình đào tạo đặc biệt mang tên “Cửa hàng trưởng chuyên nghiệp”. Đây là chương trình đào tạo cấp tiến về nghề quản lý bán hàng dành riêng của các cửa hàng trưởng, từ việc đánh giá thị trường, quản lý hàng hóa đến việc quản lý đội ngũ nhân viên sao cho giao tiếp tự tin chủ động hơn, biết đánh giá đúng hiệu quả công việc của nhân viên để tạo động lực cho họ làm việc tốt hơn.Hiện nay, sự cạnh tranh về chất lượng phục vụ và bán hàng tại các cửa hàng diễn ra vô cùng khốc liệt. Mỗi ngày có hàng trăm cửa hàng, siêu thị ra đời cùng sự xuất hiện của những chuỗi cửa hàng nhượng quyền ngày càng phát triển. Làm thế nào để xây dựng một hình ảnh cửa hàng hiện đại, cùng đội ngũ nhân viên bán hàng và phục vụ chuyên nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng khắt khe là một bài toán đặt ra cho các nhà quản lý – những chủ cửa hàng, quản lý cửa hàng, cửa hàng trưởng,…</span></div>
<h2 class="title_course" style="color: #1c63a2; font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; text-transform: uppercase;">
MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH</h2>
•<span style="white-space: pre;"> </span>Nâng cao năng lực chuyên môn và kiến thức quản lý bán hàng của các Giám sát để tạo đội ngũ kế thừa cho sự phát triển của doanh nghiệp.<br />
•<span style="white-space: pre;"> </span>Áp dụng kiến thức, kỹ năng về quản lý & lãnh đạo để xây dựng tinh thần nhóm, xây dựng nhóm vững mạnh nhằm đạt mục tiêu chung.<br />
•<span style="white-space: pre;"> </span>Tổng hợp, thu thập báo cáo thông tin thị trường, báo cáo kết quả kinh doanh.<br />
•<span style="white-space: pre;"> </span>Xây dựng và thiết lập hệ thống phân phối, trưng bày, giới thiệu sản phẩm đạt hiệu quả.<br />
•<span style="white-space: pre;"> </span>Cung cấp kiến thức nền tảng trong quản trị cửa hàng bán lẻ và quy trình bán lẻ chuyên nghiệp.<br />
•<span style="white-space: pre;"> </span>Biết tuyển dụng, tuyển chọn, huấn luyện và tạo động lực cho nhân viên, tăng hiệu quả quản lý cửa hàng.<br />
•<span style="white-space: pre;"> </span>Hiểu rõ được vai trò, nhiệm vụ của một người cửa hàng trưởng.<br />
<br />
<br />
<h2 class="title_course" style="color: #1c63a2; font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; text-transform: uppercase;">
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ</h2>
<div>
<span style="font-size: x-small;"><span style="line-height: 1.3em;">•</span><span style="line-height: 1.3em; white-space: pre;"> </span><span style="line-height: 1.3em;">Nhân viên bán hàng đang mong muốn trang bị những kiến thức và kỹ năng để có thể trở thành một “Cửa hàng trưởng chuyên nghiệp”.</span></span></div>
<div>
<span style="font-size: x-small;"><span style="line-height: 1.3em;">•</span><span style="line-height: 1.3em; white-space: pre;"> </span><span style="line-height: 1.3em;">Các cấp quản lý doanh nghiệp muốn hệ thống hóa kiến thức, quy trình làm việc của Cửa hàng trưởng, cách thức quản lý đội ngũ nhân viên tại cửa hàng.</span></span></div>
<div>
<span style="font-size: x-small;"><span style="line-height: 1.3em;">•</span><span style="line-height: 1.3em; white-space: pre;"> </span><span style="line-height: 1.3em;">Chủ/Quản lý Nhà phân phối, Quản lý cửa hàng, cửa hàng trưởng.</span></span></div>
<div>
</div>
</td></tr>
</tbody></table>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="adminlist" style="background-color: #e7e7e7; border-spacing: 1px; color: black; font-family: Georgia, 'Times New Roman', Times, serif; font-size: 12px; line-height: 19px; width: 100%px;"><thead style="color: #b9131a; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">
<tr></tr>
<tr><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px; width: 92px;">KHAI GIẢNG</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="7%">KHOÁ HỌC</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="15%">LỊCH HỌC</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="14%">THỜI LƯỢNG</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="14%">PHÍ THAM DỰ</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="14%">PHÍ ƯU ĐÃI</th><th scope="col" style="background-color: #f0f0f0; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border-bottom-color: rgb(153, 153, 153); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; border-left-color: rgb(255, 255, 255); border-left-style: solid; border-left-width: 1px; color: #000066; padding: 4px;" width="11%"></th></tr>
</thead><tbody>
<tr class="lich_detail" style="background-color: white; text-align: center;"><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">04/03/2014</td><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">Tối</td><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">T3, T5</td><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">6 buổi</td><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">3.800.000</td><td style="border: 1px solid rgb(255, 255, 255); height: 25px; padding: 4px;">3.200.000</td></tr>
</tbody></table>

CỬA HÀNG TRƯỞNG CHUYÊN NGHIỆP TẠI HÀ NỘI 06 buổi

KHAI GIẢNG KHOÁ HỌC LỊCH HỌC THỜI LƯỢNG PHÍ THAM DỰ PHÍ ƯU ĐÃI Liên hệ đăng ký 04/03/2014 Tối T3, T5 6 buổi 3.800.000 3.200.000 Số ĐT: 09...

6 điều những CEO khởi nghiệp nên làm hàng tuần

<h1 style="background-color: white; color: #004175; font-family: Arial; font-size: 22px; margin: 0px; padding: 10px 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt; line-height: 20px;">Quản lý và điều hành hoạt động của doanh nghiệp mới là thử thách thật sự đối với một CEO. Nắm bắt các xu hướng của nền công nghiệp và các bước đi của đối thủ cạnh tranh, trao đổi với đội ngũ nhân viên, liên kết với các nhóm, tổ chức trong ngành... là những công việc một CEO khởi nghiệp nên làm hàng tuần để đảm bảo hoạt động doanh nghiệp sẽ diễn ra trơn tru và hiệu quả hơn.</span></h1>
<div class="detail_content" style="background-color: white; font-size: 12pt !important; line-height: 20px !important; margin: 0px; padding: 0px;">
<div align="center" class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;"></span></div>
<div style="font-size: 12pt !important; margin: 0px; padding: 0px;">
<img src="http://dddn.vcmedia.vn/LF6tz33VxjHf1M3q2wAGVkArG1Pd/Image/2013/12/Ceokhoinghiep-6ccbb.jpg" style="border: 0px; font-size: 12pt !important; margin: 5px;" width="550" /></div>
<div style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-size: 12pt !important; font-weight: bold;"><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important; font-style: italic;">Và dưới đây là 6 điều một CEO khởi nghiệp nên làm hàng tuần để duy trì một sự tỉnh táo, hiệu quả cho văn phòng của mình:</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important; font-weight: bold;">1. Giao tiếp với các nhân viên trong công ty</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;">Là CEO khởi nghiệp, người CEO phải liên tục thực hiện các hoạt động để thu hút khách hàng tiềm năng, thực hiện các cuộc phỏng vấn truyền thông và xây dựng danh tiếng cho công ty. Có rất nhiều việc mà một CEO phải làm trong thời gian đầu này, tuy vậy, một triết lý mà hầu như các công ty lớn thường áp dụng đó chính là xây dựng nền tảng vững chắc về con người. Do đó, điều cần thiết đầu tiên chính là tạo dựng mối quan hệ bền chặt với các nhân viên và những nhà đầu tư. Một nhà lãnh đạo cần phải có sự trung thực, cởi mở với đội ngũ nhân viên đang xây dựng công ty của mình thì mới đảm bảo sự trung thành và nhiệt huyết của họ dành cho công ty.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;">Việc giao tiếp với các nhân viên trong công ty tưởng chừng như rất đơn giản và không cần thiết cho lắm đối với một người đứng ở vị trí cao. Tuy nhiên, điều đơn giản như vậy lại có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả làm việc và tính chất các mối quan hệ trong công ty.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important; font-weight: bold;">2. Tham gia vào các sự kiện và các nhóm liên kết trong ngành công nghiệp</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;">Sản phẩm được giới thiệu đến người tiêu dùng là yếu tố quan trọng nhất quyết định sản phẩm có bán được hay không. Vì vậy, các CEO phải không ngần ngại tham gia các sự kiện trong ngành để quảng bá cho hình ảnh của sản phẩm và công ty. Bên cạnh đó, các CEO còn nên tham gia vào các nhóm, cộng đồng các doanh nghiệp cùng ngành để tạo dựng mối quan hệ và học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;">Một mối quan hệ bền vững với các đối tác là điều cần thiết để duy trì sự ổn định của doanh nghiệp. Vì vậy, CEO khởi nghiệp phải tranh thủ tạo dựng các mối quan hệ hợp tác một cách bền vững để có thể nhận được sự hỗ trợ khi cần thiết.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important; font-weight: bold;">3. Nắm bắt những điểm nhấn báo chí và các bước đi của đối thủ cạnh tranh</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;">Nền kinh tế đang phát triển với tốc độ nhanh chóng và diễn biến khó lường. Vì vậy, các công ty phải nhanh chóng nắm bắt được thông tin để không ngừng đổi mới sao cho phù hợp với xu hướng mới của thị trường. Nhanh chóng cập nhật những thông tin báo chí về lĩnh vực công ty đang hoạt động và tin tức đối thủ cạnh tranh mỗi ngày là cách tốt nhất để bắt kịp với xu hướng và thay đổi chiến lược mới.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;">Một công ty nên có một nhóm nhân viên chuyên giám sát các hoạt động của các phương tiện truyền thông, và có mối quan hệ tốt với các cơ quan báo chí. Như vậy, thông tin sẽ được cập nhật tới CEO nhanh hơn và chính xác hơn.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important; font-weight: bold;">4. Họp mặt tất cả các nhân viên trong công ty</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;">Hầu như các công ty đều sử dụng hình thức gửi email để chuyển tải những yêu cầu, mong muốn của người lãnh đạo với nhân viên. Tuy nhiên, hình thức này thực sự không được hiệu quả, nhất là đối với các công ty mới.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;">Trong khoảng thời gian vô cùng bận rộn của những ngày đầu tiên khởi nghiệp, tập hợp mọi nhân viên lại trong một cuộc họp mỗi tuần là điều cần thiết để xây dựng mối quan hệ thân thiết giữa người lãnh đạo và các nhân viên.  Bên cạnh đó, việc gặp mặt trực tiếp là cách tốt hơn để các nhân viên gặp gỡ, trao đổi về môi trường làm việc, tính chất công việc và những vấn đề đang phải đối mặt, từ đó cùng nhau tìm ra cách giải quyết chung.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important; font-weight: bold;">5. Xem xét nguồn tài chính và dòng tiền</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;">Mặc dù đã có những nhân viên chuyên đảm nhận việc kiểm tra sự hoạt động của nguồn tài chính công ty, một CEO cũng cần phải thường xuyên cập nhật tình hình tài chính và nắm được các dòng tiền thu chi trong công ty.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;">Nguồn tài chính là yếu tố thiết yếu để duy trì hoạt động kinh doanh của công ty. Vì vậy, CEO khởi nghiệp chắc chắn phải nắm vững hoạt động thường ngày của công ty và duy trì vai trò tích cực của mình đối với việc quản lý nguồn tài chính của công ty.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important; font-weight: bold;">6. Làm điều gì đó không liên quan đến công việc công ty</span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important;">Các CEO khởi nghiệp thường dành hầu hết thời gian, tâm trí để tìm ra cách sao cho công ty hoạt động hiệu quả. Tuy nhiên, CEO cũng là những con người, và con người thì cũng cần có thời gian cho bản thân, gia đình và bạn bè. Rời khỏi phòng làm việc, tắt các thiết bị liên quan đến công việc và làm một điều gì đó không liên quan đến công việc là cách lấy lại cân bằng sau một khoảng thời gian làm việc mệt mỏi. Làm việc và thư giãn phải đi đều với nhau thì công việc mới đạt hiệu quả cao được.</span></div>
<div align="right" class="MsoNormal" style="font-size: 12pt !important; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px; padding: 0px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt !important; font-weight: bold;">Theo Doanhnhanthanhdat</span></div>
</div>

6 điều những CEO khởi nghiệp nên làm hàng tuần

Quản lý và điều hành hoạt động của doanh nghiệp mới là thử thách thật sự đối với một CEO. Nắm bắt các xu hướng của nền công nghiệp và các b...

Cơ Hội Kinh Doanh Cửa Hàng, Siêu Thị Ngành Hàng Tiêu Dùng năm 2013

<div style="text-align: justify;">
Công ty hàng đầu thế giới về nghiên cứu thị trường dựa trên chương trình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, đã tổ chức hội thảo Kết nối với người tiêu dùng 2013 – Đường đến thành công vào ngày 15/10/2013 vừa qua tại khách sạn Nikko Sài Gòn. Thông qua buổi hội thảo này, các khách mời tham dự được trang bị các thông tin hữu ích để nắm bắt các xu hướng hiện tại và đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược mang lại thành công trong tương lai. Buổi hội thảo gồm 5 phần chính với các thông điệp chính như sau.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiFOkHQHfmG28mN_vKulaXAgeqH_B8Sua72Gzq52zekI3XWRF4-bcic3CU5m_0NckGhtL2K6vNYjH1LtSfOGiOAE7kV5gsY_RSSRqxugsOSZaVEwIGwWylbsyY4KOn7XpNT3KjcwsWgmc7l/s1600/sieu+thi+mini.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="175" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiFOkHQHfmG28mN_vKulaXAgeqH_B8Sua72Gzq52zekI3XWRF4-bcic3CU5m_0NckGhtL2K6vNYjH1LtSfOGiOAE7kV5gsY_RSSRqxugsOSZaVEwIGwWylbsyY4KOn7XpNT3KjcwsWgmc7l/s320/sieu+thi+mini.jpg" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
1. Ứng dụng các xu hướng tiêu dùng toàn cầu vào thị trường nội địa.</div>
<div style="text-align: justify;">
Một người tiêu dùng tiêu biểu cho ngày nay là người luôn kết nối với thế giới, yêu thích sự thuận tiện, chăm sóc bản thân, lo nghĩ về sức khỏe và tìm kiếm hàng hóa tiết kiệm. 5 xu thế tiêu dùng được Kantar Worldpanel đúc kết sẽ giúp các doanh nghiệp định hình nhu cầu hiện nay và thích ứng chiến lược marketing cho phù hợp. Nhìn quanh thế giới, với sự phát triển vũ bão của Internet, điện thoại thông minh và mạng xã hội, phải chăng đây là thời cơ cho Việt Nam phát triển các phương thức hiện đại hơn, sáng tạo hơn nhằm thu hút người mua sắm qua mạng? Nét phác họa thứ hai trong chân dung một người tiêu dùng thời nay được đặt trong bối cảnh cuộc sống bận rộn, khi phụ nữ đi làm nhiều hơn, thành thị ngày càng đông dân hơn và người dân dành ít thời gian hơn cho mua sắm và nấu ăn. Vì vậy các sản phẩm dùng ngay hay dịch vụ tiện ích ngay trong cửa hàng, giúp cho việc mua sắm nhanh gọn hơn là rất cần thiết.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Xu thế quan tâm chăm sóc bản thân thông qua việc tìm kiếm các hoạt động giải trí mang tính cá nhân tức thì có thể được nắm bắt bằng cách phân loại khách hàng, tiếp cận nhóm đối tượng bằng các phương thức thích hợp, tạo ra những trải nghiệm mua sắm đặc biệt hay sản phẩm chuyên biệt. </div>
<div style="text-align: justify;">
Mặt khác, cũng cần hướng người tiêu dùng đến một cuộc sống lành mạnh, lưu tâm đến thành phần các sản phẩm họ đang dùng và cung cấp cho họ các sản phẩm chức năng hay dược phẩm khi mà người ta ngày càng quan tâm đến các vấn đề về sức khỏe. </div>
<div style="text-align: justify;">
Cuối cùng, các sản phẩm tiết kiệm giá đang ngày càng thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Vì thế, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, nhãn hàng riêng hay dòng sản phẩm giá thấp, cùng với các chương trình khách hàng thân thiết hay cung cấp ngay giá so sánh trong cửa hàng hoặc trên mạng là những cách thức tốt để thu hút nhóm đối tượng này.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
2. Thị trường hàng tiêu dùng nhanh có dấu hiệu chững lại – Điều gì diễn biến đằng sau đó?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Mặc dù bức tranh dài hạn vẫn hứa hẹn nhiều tiềm năng phát triển, trong ngắn hạn, nền kinh tế Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức lớn trong khoảng 3 năm trở lại đây. Tốc độ tăng trưởng GDP chỉ dừng lại ở mức trung bình +5% so với mức phát triển +8% trước khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2008. Cùng với việc phát triển chậm của nền kinh tế, thị trường hàng tiêu dùng nhanh cũng có xu hướng chững lại. Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng lo lắng hơn về tương lai. Theo như khảo sát Smart Shopper (Khảo sát Người tiêu dùng thông minh) của Kantar Worldpanel vào Quý 2 năm 2013, tỷ lệ đáp viên đồng ý rằng “Nền kinh tế Việt Nam sẽ tiến triển tốt hơn trong 6 tháng tới so với hiện tại” giảm đến 6 điểm so với cùng kỳ năm ngoái. Do đó, người tiêu dùng ngày càng trở nên đắn đo hơn trong việc mua sắm hàng tiêu dùng; theo như Khảo sát Purchase Confidence Indicator (Chỉ số Lòng tin mua sắm) của Kantar Worldpanel vào Quý 2 2013, khoảng một nửa số hộ gia đình thành thị nghĩ rằng “Đây không phải là thời điểm tốt để tiến hành các mua sắm lớn”.</div>
<div style="text-align: justify;">
Ở thành thị Việt Nam, trong bối cảnh hiện tại, người tiêu dùng có những thay đổi khác nhau đối với hành vi mua sắm các ngành hàng tiêu dùng nhanh. Theo như nghiên cứu của Chương trình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng của Kantar Worldpanel được thực hiện ở 4 thành phố chính của Việt Nam, chúng tôi nhận thấy những thay đổi về hành vi tiêu dùng trong nửa đầu 2013, dẫn đến mức độ tăng trưởng về mặt giá trị chậm lại của ngành hàng tiêu dùng nhanh, từ 16% cùng kỳ năm ngoái giảm xuống 10% trong năm nay. Đầu tiên, trong khi các hộ gia đình thu nhập cao tiếp tục tiêu xài nhiều tiền hơn và lựa chọn những sản phẩm đắt tiền hơn, những hộ gia đình thu nhập thấp phải cắt giảm chi tiêu, đặc biệt đối với các sản phẩm từ sữa và các thực phẩm đóng hộp. Họ có xu hướng cắt giảm những mặt hàng không thật sự là nhu yếu phẩm (ví dụ: trà uống liền, kem dưỡng da...), chọn gói nhỏ hơn đối với những sản phẩm khác (ví dụ: pa-tê đóng hộp, nước lau nhà...). Ngoài ra, mua những sản phẩm có khuyến mãi hay những sản phẩm giá rẻ hơn cũng là những lựa họn của  nhóm hộ gia đình thu nhập thấp để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, lựa chọn tiết kiệm hơn nhưng không</div>
<div style="text-align: justify;">
có nghĩa là lựa chọn những sảm phẩm kém chất lượng. Các nhãn hàng riêng trong thời gian gần đây cũng có xu hướng tăng trưởng chậm, một trong những lý do có thể liên quan đến việc người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn ở những cửa hàng gần nhà (cửa hàng đường phố, cửa hàng tiện dụng) thay vì đến đại siêu thị / siêu thị trong 6 tháng trở lại đây.</div>
<div style="text-align: justify;">
Trong những tháng tiếp theo, chỉ số CPI được dự đoán sẽ tiếp tục hạ thêm và bối cảnh kinh tế sẽkhả quan hơn, do đó, thị trường Việt Nam được mong đợi sẽ có những kết quả phát triển tốt hơn trong nửa cuối của năm. Để giành lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh kinh tế hiện tại, các nhà sản xuất cần (1) tiếp tục đầu tư vào truyền thông để xây dựng tốt thông điệp về giá trị sản phẩm, (2) bắt kịp với các thay đổi của người tiêu dùng về lựa chọn giá và bao bì, và (3) điều chỉnh các chiến lược phân phối phù hợp với xu hướng luôn liên tục thay đổi của người tiêu dùng và thị trường. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
3. Thị trường bán lẻ luôn chuyển dịch – Làm sao để luôn đón đầu xu thế và tận dụng cơ hội?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Nguyễn Phương Nga – Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng, Kantar Worldpanel Vietnam Emilie Raison – Trưởng Phòng Dịch Vụ Chuyên Sâu, Kantar Worldpanel Vietnam</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
3.1 Thị trường bán lẻ tại Việt Nam đang thay đổi nhanh chóng</div>
<div style="text-align: justify;">
Khởi điểm từ siêu thị đầu tiên xuất hiện tại TP.HCM vào năm 1994, kênh mua sắm hiện đại đã phát triển không ngừng và ngày càng trở nên phổ biến với người tiêu dùng Việt Nam. Trong khi đó, kém cạnh tranh hơn về mức độ phong phú hàng hóa, không gian mua sắm và khuyến mãi, kênh mua sắm truyền thống, bao gồm tiệm tạp hóa và chợ, đã mất dần thị phần qua nhiều năm. Tuy nhiên, có những thay đổi đáng kể đã diễn ra trong vài năm gần đây. Tình trạng suy thoái kinh tế tại Việt Nam đang lan rộng sang sự hạ nhiệt của kênh mua sắm hiện đại. Trong bối cảnh đó, ngày càng ít người đi mua sắm tại siêu thị và đại siêu thị, và một số người mua thậm chí đã chuyển từ kênh mua sắm hiện đại về các cửa hàng tạp hóa. Sự chững lại này có thể</div>
<div style="text-align: justify;">
được lý giả  bởi một số lý do. Thứ nhất, hơn một nửa người mua vẫn nghĩ rằng giá cả ở kênh mua sắm hiện đại cao hơn kênh truyền thống trong khi theo họ thì chất lượng hàng hóa không tốt hơn là bao. Thứ hai, việc đi mua sắm tại kênh hiện đại vẫn chưa tiện lợi bằng mua sắm tại các cửa hàng nhỏ. Mặc dù vậy, về lâu dài, với những ưu điểm rõ ràng và vốn đầu tư lớn từ những nhà bán lẻ  trong nước và nước ngoài, đại siêu thị – siêu thị hứa hẹn sẽ tiếp tục mở rộng và phát triển hơn nữa. Cùng với sự phát triển này, hành vi mua sắm chắc chắn cũng sẽ thay đổi. Người mua có xu hướng mua nhiều, chọn sản phẩm cỡ lớn và giảm số lần đi mua sắm. Tuy nhiên, họ cũng trở nên ít trung thành và dễ dàng thay đổi nhãn hiệu hơn. Vì vậy, sự cạnh tranh tại các Kênh mua sắm hiện đại trở nên khốc liệt hơn rất nhiều. Các nhà sản xuất cần bỏ ra nhiều nỗ lực hơn và thể hiện nổi bật hơn để thu hút được người mua tại Kênh mua sắm này.</div>
<div style="text-align: justify;">
Trong những năm gần đây, thị trường bán lẻ tại Việt Nam đã chứng kiến sự phát triển đầy ấn tượng của các siêu thị nhỏ và cửa hàng tiện lợi. Kênh mua sắm mới này đã thu hút 20% số người mua tại 4 thành phố chính, và với tốc độ mọc lên như nấm của các cửa hàng mới, con số này được mong đợi sẽ lớn hơn trong những năm tới.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
3.2 Tác động đến người mua: không dễ nhưng có thể</div>
<div style="text-align: justify;">
Tình hình kinh tế khó khăn kết hợp với sự bùng nổ về công nghệ dẫn đến việc người mua không</div>
<div style="text-align: justify;">
còn mua sắm theo lối mòn sẵn có nữa. Chỉ nỗ lực tại kênh mua sắm vẫn là chưa đủ. Một điều quan</div>
<div style="text-align: justify;">
trong cần ghi nhớ là hành trình mua sắm của người mua đã bắt đầu ngay thời điểm họ xác định có</div>
<div style="text-align: justify;">
nhu cầu mua sắm, có thể là tại bất cứ nơi đâu! 55% người mua chuẩn bị danh sách mua sắm trước</div>
<div style="text-align: justify;">
khi đi đến cửa hàng, và tỉ lệ này còn cao hơn nhiều đối với những người mua tại Kênh hiện đại. Bên</div>
<div style="text-align: justify;">
cạnh “để bổ sung hàng tiêu dùng trong nhà”, lí do chủ yếu cho việc mua sắm tại tất cả các kênh, thì</div>
<div style="text-align: justify;">
Khuyến mãi cũng là một trong những công cụ giúp thu hút người mua đối với các Kênh hiện đại.</div>
<div style="text-align: justify;">
Có rất nhiều quyết định mua sắm xảy ra ngay trong cửa hàng! Đặc biệt tại Kênh mua sắm hiện đại</div>
<div style="text-align: justify;">
và tại chợ, nơi mà 64% người mua thừa nhận rằng họ đã mua vài thứ ngoài dự tính. Trưng bày sản</div>
<div style="text-align: justify;">
phẩm và khuyến mãi là hai yếu tố ảnh hưởng đến họ nhiều nhất. Các thương hiệu không nên chỉ tìm</div>
<div style="text-align: justify;">
cách đi vào cửa hàng. Để thật sự gây chú ý, sản phẩm cần trở nên nổi bật với thiết kế bắt mắt và</div>
<div style="text-align: justify;">
được đặt tại khu vực thu hút tầm nhìn của khách hàng mục tiêu. Ngoài ra, tư vấn của người bán</div>
<div style="text-align: justify;">
hàng cũng có vai trò tác động nhất định tại Kênh mua sắm truyền thống.</div>
<div style="text-align: justify;">
Thông thường, người tiêu dùng có thể có hành vi và quyết định khác đi khi họ đóng vai trò người</div>
<div style="text-align: justify;">
mua. Hiểu rõ hành trình mua sắm của người mua sẽ giúp bạn có những chiến lược tiếp thị đúng đắn</div>
<div style="text-align: justify;">
để tác động đến họ.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
4. Làm sao để có một sản phẩm mới thành công?</div>
<div style="text-align: justify;">
Phạm Quỳnh Trang – Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng, Kantar Worldpanel Vietnam</div>
<div style="text-align: justify;">
Hàng năm, các nhà sản xuất đầu tư hàng tỉ đô cho việc phát triển các sản phẩm mới để đáp ứng</div>
<div style="text-align: justify;">
những nhu cầu ngày một đa dạng của người tiêu dùng. Hơn 60% người tiêu dùng thành thị mong</div>
<div style="text-align: justify;">
muốn được tiếp cận với các sản phẩm mới để cuộc sống dễ chịu hơn.</div>
<div style="text-align: justify;">
Các sản phẩm mới có vai trò vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của thị trường, và đặc biệt</div>
<div style="text-align: justify;">
càng quan trọng hơn khi sự tăng trưởng của thị trường có dấu hiệu chững lại. Tuy nhiên, nghiên</div>
<div style="text-align: justify;">
cứu của Kantar Worldpanel cho thấy tỉ lệ tồn tại của các sản phẩm mới trong năm thứ 2 sau khi ra</div>
<div style="text-align: justify;">
đời là 71%, và giảm xuống còn 40% trong năm thứ 3. Do đó, sự hỗ trợ liên tục đối với các sản phẩm</div>
<div style="text-align: justify;">
mới là vô cùng cần thiết. Các nhà sản xuất cần xây dựng mức độ nhận biết và độ phủ của sản phẩm</div>
<div style="text-align: justify;">
thông qua các chiến dịch truyền thông và phân phối trong năm đầu tiên sau khi sản phẩm ra đời,</div>
<div style="text-align: justify;">
trong khi các chiến dịch khuyến mãi sẽ đạt hiệu quả cao hơn trong năm thứ 2 với mục đích giữ chân</div>
<div style="text-align: justify;">
khách hàng và bảo vệ vị trí thương hiệu trong cuộc chiến chống lại các sản phẩm nhái.</div>
<div style="text-align: justify;">
Kantar Worldpanel Việt Nam nghiên cứu hành vi mua sắm của người tiêu dùng đối với hơn 100</div>
<div style="text-align: justify;">
ngành hàng FMCG với mẫu là 2,350 hộ gia đình thành thị 4 thành phố chính (TP. HCM, Hà Nội, Đà</div>
<div style="text-align: justify;">
Nẵng, Cần Thơ), và bằng việc nghiên cứu chuyên sâu đối với gần 300 sản phẩn mới của 25 ngành</div>
<div style="text-align: justify;">
*</div>
<div style="text-align: justify;">
hàng lớn trong 5 năm trở lại đây, phân tích cho thấy sau 1 năm ra đời, trung bình một sản phẩm</div>
<div style="text-align: justify;">
mới sẽ thu hút được 1 trong 15 hộ gia đình (7% tỷ lệ hộ mua), trong đó, 28% sẽ quay lại mua lần thứ 2.</div>
<div style="text-align: justify;">
Tỳ lệ hộ mua sẽ thay đổi đối với những ngành hàng khác nhau, và cao hơn ở những ngành hàng có</div>
<div style="text-align: justify;">
tần số mua sắm cao như bột giặt, sữa nước hay nước tương. Tính trung bình, những sản phẩm mới</div>
<div style="text-align: justify;">
trong ngành thực phẩm và nước uống có thể thu hút nhiều người mua hơn những ngành hàng chăm</div>
<div style="text-align: justify;">
sóc cá nhân và chăm sóc gia đình. Ngoài ra, một sản phẩm mới trong những ngành hàng lớn có thể</div>
<div style="text-align: justify;">
thu hút được số lượng người mua gấp 3 lần so với các ngành hàng nhỏ và trung bình, tuy nhiên tỷ</div>
<div style="text-align: justify;">
lệ mua lặp lại không khác biệt nhiều.</div>
<div style="text-align: justify;">
Đáng lưu ý, tỉ lệ thu hút người mua thử giảm đáng kể sau 3 tháng sản phẩm ra đời. Sau khoảng thời</div>
<div style="text-align: justify;">
gian này, mức độ phát triển của một sản phẩm mới có thể dự đoán được. Do đó, các nhà kinh</div>
<div style="text-align: justify;">
doanh có 90 ngày để tối đa hóa hiệu suất tuyển những người mua thử. Bên cạnh đó, các nhà sản</div>
<div style="text-align: justify;">
xuất có thể cải thiện mức độ thành công của sản phẩm mới bằng cách tìm hiểu cách thức người tiêu</div>
<div style="text-align: justify;">
dùng mua sắm ngành hàng và tìm hiểu tung ra các sản phẩm mới nhắm đến những phân khúc mới</div>
<div style="text-align: justify;">
chưa được khai thác.</div>
<div style="text-align: justify;">
Ghi chú:</div>
<div style="text-align: justify;">
(*) 25 ngành hàng bao gồm: sữa bột người lớn, sữa nước, sữa chua, cà phê hòa tan, thức uống bỗ dưỡng từ</div>
<div style="text-align: justify;">
lúa mạch, nước tương, gia vị nêm nếm, các sản phẩm chăm sóc tóc, chăm sóc da mặt, chăm sóc toàn thân,</div>
<div style="text-align: justify;">
chăm sóc răng, lăn khử mùi, băng vệ sinh, bột giặt, nước xả vải, nước rửa chén, và các sản phẩm tẩy rửa gia</div>
<div style="text-align: justify;">
dụng.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEid86e3w8BUlxISsMKlW3sdTFDW-1yGVqCyBTYcIL6p3ug0YYRsq5cSqzFzuQtVSr27KOVvSQuPFFF-7Ule4HS0uWhJgyU_tksRVzm-aZRz3l98CGw7XegmtGlaeUamzjlurA2XdLlcfVmH/s1600/co-hoi+kinh+doanh.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEid86e3w8BUlxISsMKlW3sdTFDW-1yGVqCyBTYcIL6p3ug0YYRsq5cSqzFzuQtVSr27KOVvSQuPFFF-7Ule4HS0uWhJgyU_tksRVzm-aZRz3l98CGw7XegmtGlaeUamzjlurA2XdLlcfVmH/s1600/co-hoi+kinh+doanh.jpg" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
5. Khai phá thị trường nông thôn</div>
<div style="text-align: justify;">
Nguyễn Huy Hoàng – Giám Đốc Phát Triển Kinh Doanh, Kantar Worldpanel Vietnam</div>
<div style="text-align: justify;">
Chiếm 70% tổng dân số, đóng góp 60% GDP của cả nước, nông thôn Việt Nam đang trở thành tiêu</div>
<div style="text-align: justify;">
điểm tăng trưởng không thể bỏ qua của nhà sản xuất các sản phẩm tiêu dùng nhanh trong những</div>
<div style="text-align: justify;">
năm gần đây. Điều cần lưu ý là hành vi mua sắm của người tiêu dùng ở nông thôn khác biệt so với</div>
<div style="text-align: justify;">
ở thành thị và cũng khác nhau giữa các vùng.</div>
<div style="text-align: justify;">
Nhìn chung, người tiêu dùng ở nông thôn có xu hướng ưu tiên cho các sản phẩm thiết yếu vì họ có</div>
<div style="text-align: justify;">
mức chi tiêu thấp hơn ở thành thị. Quan tâm nhiều hơn đến gia đình, người tiêu dùng ở khu vực</div>
<div style="text-align: justify;">
nông thôn miền bắc dành mức chi tiêu nhiều hơn cho thực phẩm đóng gói và sản phẩm chăm sóc</div>
<div style="text-align: justify;">
gia đình, trong khi xu hướng sức khỏe thúc đẩy tiêu dùng ở khu vực miền trung, đặc biệt là trong</div>
<div style="text-align: justify;">
ngành hàng thức uống. Trong khi đó, với mức thu nhập cao hơn, người tiêu dùng ở khu vực nông</div>
<div style="text-align: justify;">
thôn miền nam sẵn sàng chi tiêu cho các nhu cầu cao cấp hơn (như trong các ngành hàng sữa và</div>
<div style="text-align: justify;">
chăm sóc cá nhân) và đòi hỏi tính tiện lợi. Về thói quen tiêu dùng, người nông thôn mua sắm ít</div>
<div style="text-align: justify;">
thường xuyên hơn, với giỏ hàng nhỏ hơn và mức chi tiêu thấp hơn trong mỗi lần mua sắm. Bao bì</div>
<div style="text-align: justify;">
nhỏ vẫn là thiết yếu, đặc biệt đối với khu vực miền nam. Mức chi tiêu trong mỗi lần mua sắm ở nông</div>
<div style="text-align: justify;">
thôn chỉ bằng một nửa so với thành thị. Tiệm tạp hóa, đặc biệt là tạp hóa nhỏ, chiếm hai phần ba giá</div>
<div style="text-align: justify;">
trị mua sắm hàng FMCG ở nông thôn. Tuy nhiên, chợ truyền thống vẫn nên được quan tâm ở khu</div>
<div style="text-align: justify;">
vực nông thôn miền trung và miền nam vì kênh mua sắm này đóng góp gần một phần ba giá trị tiêu</div>
<div style="text-align: justify;">
dùng FMCG. Tết đặc biệt quan trọng đối với thị trường nông thôn (nhất là ở miền bắc và miền trung)</div>
<div style="text-align: justify;">
vì mức tăng trưởng giá trị mua sắm FMCG trong dịp Tết (so với tháng thông thường) cao gấp hai</div>
<div style="text-align: justify;">
lần mức tăng trưởng ở khu vực thành thị trong cùng thời điểm.</div>
<div style="text-align: justify;">
Bức tranh nông thôn đang thay đổi không ngừng và mở ra nhiều cơ hội đầu tư và lợi thế tiên phong.</div>
<div style="text-align: justify;">
Trong một thị trường đầy tiềm năng như vậy, những chiến lược hiệu quả ở thị trường thành thị chưa</div>
<div style="text-align: justify;">
hẳn mang lại thành công cho nhà sản xuất tại thị trường nông thôn. Vì vậy, việc hiểu rõ những yếu</div>
<div style="text-align: justify;">
tố khác biệt và sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng ở các khu vực nông thôn là điều tiên</div>
<div style="text-align: justify;">
quyết để nhà sản xuất nắm bắt cơ hội và dành chiến thắng.</div>

Cơ Hội Kinh Doanh Cửa Hàng, Siêu Thị Ngành Hàng Tiêu Dùng năm 2013

Công ty hàng đầu thế giới về nghiên cứu thị trường dựa trên chương trình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, đã tổ chức hội thảo Kết nối vớ...