Cửa hàng trưởng

Mở siêu thị mini cần những gì?

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="3" style="background-color: white; font-family: Arial; width: 100%px;"><tbody>
<tr><td height="32"><h1 style="font-size: 12px; margin: 0px;">
</h1>
</td></tr>
<tr><td><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjmDH9r1K54ljW0ZV8wtgwUruxF89s_tAMXidElyzQA2tS8_pkKh_KE7c485TsvAaWAz9MDE92uUWU7NIYhI5an63AaSl1hipDHfh40RJIRkoa6w-vxukx88ctyu7nz1pLOVMPHAcr6_jpq/s1600/sieu+thi+1.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjmDH9r1K54ljW0ZV8wtgwUruxF89s_tAMXidElyzQA2tS8_pkKh_KE7c485TsvAaWAz9MDE92uUWU7NIYhI5an63AaSl1hipDHfh40RJIRkoa6w-vxukx88ctyu7nz1pLOVMPHAcr6_jpq/s1600/sieu+thi+1.jpg" /></a></div>
<div align="left" class="spm-text" style="font-size: 12px;">
<br /></div>
</td></tr>
<tr><td class="spm-text" style="font-size: 12px;"><div align="center">
</div>
</td></tr>
<tr><td class="spm-text" style="font-size: 12px;"><span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;"></span><span style="font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;">Trong thời đại kinh tế hiện nay đang suy thoái thì siêu thị mini lại là giải pháp cho sự lựa chọn khi đi mua sắm của người tiêu dùng. Chính vì thế mà việc <b>mở siêu thị mini</b>hoạt động rất mạnh mẽ. Với những điều kiện hạn hẹp như vốn nhỏ, chưa có mặt bằng và cũng chưa có tí kinh nghiệm nào trong kinh doanh cả. Thế nên việc <b>mở siêu thị</b> mini với những cá nhân đó rất khó khăn. Vinatech xin tư vấn cho các cá nhân có nhu cầu một vài kinh nghiệm nho nhỏ trước khi mở một siêu thị mini.</span></span></div>
<h2 class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat repeat; font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;">Mở siêu thị mini cần những gì?</span></span></h2>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat repeat; font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;">Đây là câu hỏi đầu tiên mà các bạn phải đặt ra trước khi bắt tay lên kế hoạch mở siêu thị mini. Tùy vào quy mô lớn nhỏ của siêu thị mà bạn định mở ra mà lên kế hoạch sao cho hợp lý.</span></span></div>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat repeat; font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;">Điều đầu tiên bạn cần chuẩn bị đó là một mặt bằng để có thể bố trí không gian hàng hóa, nếu chưa có điều kiện mua thì bạn có thể đi thuê.</span></span></div>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat repeat; font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;">Tiếp theo cần chuẩn bị về các trang <b>thiết bị siêu thị</b> bán hàng: nếu quản lý hàng hóa đơn giản thì bạn cần một chiếc máy tính hoặc một người để ghi chép sổ sách hàng hóa và thu tiền hoặc nếu quy mô lớn hơn thì bạn nên có một phần mềm quản lý bán hàng. Sắm <b>giá kệ siêu thị</b> để hàng hóa, và nên có camera để quan sát siêu thị và đề phòng người ko tốt.</span></span></div>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat repeat; font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;">Tiếp đó là bạn phải có nguồn để cung cấp hàng hóa cho bạn, bạn phải có danh sach mặt hàng có đủ thông tin giá cả trước để so sánh</span>.  Danh mục mặt hàng bạn muốn bán như thế nào, sau đó khảo sát giá cả của các siêu thị xung quanh để xem giá cả họ bán ra sao để có thể đưa ra được mức giá thích hợp cho siêu thị mini của mình để có thể thu hút được nhiều khách hàng với mức giá đó.</span></div>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;">Các mặt hàng tại siêu thị mini cũng tương đối đa dạng đáp ứng các nhu cầu thiết yếu của người tiêu dùng như các loại đồ uống đóng chai, sữa tươi,bánh kẹo nội ngoại, bia rượu, thực phẩm đóng gói</span>.</span></div>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;">Để đáp ứng tối đa nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng, các hệ thống siêu thị mini thường mở cửa 20/24h. Với những người làm đêm, hoặc có nhu cầu ăn đêm thì đây là điểm đến không thể bỏ qua.</span></span></div>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><h3 class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat repeat; font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;">Mở siêu thị mini cần bao nhiêu vốn?</span></span></h3>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat repeat; font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;">Nếu mặt bằng của bạn phải thuê thì bạn sẽ phải tính chi phí thuê mặt bằng còn nếu không thì bạn chỉ cần tính chi phí để mua các thiết bị bán hàng. Với câu hỏi mở siêu thị mini cần bao nhiêu vốn thì bạn phải xác định được quy mô siêu thị mà bạn mở ra.</span></span></div>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat repeat; font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;">Mặt bằng để trưng bày tốt nhất nên từ 50-60m2, kho chứa hàng từ 16-20m2. Kệ quầy dạng siêu thị từ 35-40tr. Đèn phải thật sáng. Mặt tiền tốt nhất nên lớn hơn 6m2. Bạn phải bán đủ các nhóm hàng cơ bản. Tiền vốn mua hàng lần đầu ít nhất là 200tr. Chỉ nên chọn các mặt hàng có thương hiệu</span>.</span></div>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div class="MsoNormal">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="background-attachment: scroll; background-image: none; background-position: 0% 0%; background-repeat: repeat repeat; font-size: 13pt; line-height: 19.933334350585938px;"><b>Mở tạp hóa cần bao nhiêu vốn?</b> Câu hỏi này đã được nhiều ý kiến của những người có kinh nghiệm mở siêu thị mini trước đó góp ý như sau:</span></span></div>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div style="line-height: 18pt; margin: 6.8pt 3.4pt 6.8pt 0in; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="font-size: 13pt;">Phần xây dựng trên mặt bằng 150m2, tốn khá nhiều tiền, ước tính cho phần xây dựng và trang trí phải khoảng 150m2 x 650.000 = 97.500.000 đồng<br />+ và khoảng 50tr cho kệ trưng bày và khoảng 15tr cho máy tính tiền<br />và khoảng cần có tối thiểu 5 nhân viên hướng dẫn cho người mua hàng</span></span></div>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div style="line-height: 18pt; margin: 6.8pt 3.4pt 6.8pt 0in; outline: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="font-size: 13pt;">+ Phần còn lại khoảng 150tr là bạn đủ để kinh doanh cho một siêu thị mini rồi.<br />Vấn đề quan trọng là đầu ra của hàng hoá mà thôi.</span></span></div>
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"></span><div style="line-height: 18pt; margin: 6.8pt 3.4pt 6.8pt 0in; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: Times New Roman, Times, serif; font-size: small;"><span style="font-size: 13pt;">Trên đây là một số kinh nghiệm mở siêu thị mini mà Vinatech tư vấn cho các bạn trước khi có nhu cầu mở siêu thị mini. Nếu các bạn có nhu cầu cần tư vấn thêm về các thiết bị để mở siêu thị thì hãy cầm điện thoại lên và gọi ngay cho Vinatech chúng tôi!</span></span></div>
</td></tr>
</tbody></table>

Mở siêu thị mini cần những gì?

Trong thời đại kinh tế hiện nay đang suy thoái thì siêu thị mini lại là giải pháp cho sự lựa chọn khi đi mua sắm của người tiêu...

Đặc trưng của siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi

<div class="MsoNormal" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">Theo Viện nghiên cứu Thương mại Việt Nam, siêu thị có các đặc trưng sau:</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px;">
<b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">Đóng vai trò cửa hàng bán lẻ</span></b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">: Siêu thị thực hiện chức năng bán lẻ - bán hàng hóa trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng để họ sử dụng chứ không phải để bán lại. Đây là một kênh phân phối ở mức phát triển cao, được quy hoạch và tổ chức kinh doanh dưới hình thức những cửa hàng quy mô, có trang thiết bị và cơ sở vật chất hiện đại, văn minh, do thương nhân đầu tư và quản lý, được Nhà nước cấp phép hoạt động.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px;">
<b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">Áp dụng phương thức tự phục vụ</span></b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;"> (self-service hay libre - service): Đây là phương thức bán hàng do siêu thị sáng tạo ra, được ứng dụng trong nhiều loại cửa hàng bán lẻ khác và là phương thức kinh doanh chủ yếu của xã hội văn minh... giữa phương thức tự chọn và tự phục vụ có sự phân biệt:</span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLoeeWmttDzvKl2SrjN84znaJt7UIMBvgxlNeaK-1ULgbq2LCFbbAI3dy3rZCOvA8NO1Y9SIw40uZozbqLISryEPgE4YiWpdM3Rhh9cjKZVl61An-S8DEa3HhuW-SABIYQN-WYCeM8tSHe/s1600/sieu+thi.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLoeeWmttDzvKl2SrjN84znaJt7UIMBvgxlNeaK-1ULgbq2LCFbbAI3dy3rZCOvA8NO1Y9SIw40uZozbqLISryEPgE4YiWpdM3Rhh9cjKZVl61An-S8DEa3HhuW-SABIYQN-WYCeM8tSHe/s1600/sieu+thi.jpg" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px; margin-left: 0.25in;">
<b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">Tự chọn</span></b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">: khách hàng sau khi chọn mua được hàng hoá sẽ đến chỗ người bán để trả tiền hàng, tuy nhiên trong quá trình mua vẫn có sự giúp đỡ, hướng dẫn của người bán.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px; margin-left: 0.25in;">
<b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">Tự phục vụ</span></b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">: khách hàng xem xét và chọn mua hàng, bỏ vào giỏ hoặc xe đẩy đem đi và thanh toán tại quầy tính tiền đặt gần lối ra vào. Người bán vắng bóng trong quá trình mua hàng.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px;">
<b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">Phương thức thanh toán thuận tiện</span></b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">: Hàng hóa gắn mã vạch, mã số được đem ra quầy tính tiền ở cửa ra vào, dùng máy quét để đọc giá, tính tiền bằng máy và tự động in hóa đơn. Đây chính là tính chất ưu việt của siêu thị, đem lại sự thỏa mãn cho người mua sắm... Đặc điểm này được đánh giá là cuộc đại "cách mạng" trong lĩnh vực thương mại bán lẻ.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px;">
<b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">Sáng tạo nghệ thuật trưng bày hàng hóa</span></b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">: qua nghiên cứu cách thức vận động của người mua hàng khi vào cửa hàng, người điều hành siêu thị có cách bố trí hàng hóa thích hợp trong từng gian hàng nhằm tối đa hoá hiệu quả của không gian bán hàng. Do người bán không có mặt tại các quầy hàng nên hàng hóa phải có khả năng "tự quảng cáo", lôi cuốn người mua. Siêu thị làm được điều này thông qua các nguyên tắc sắp xếp, trưng bày hàng hóa nhiều khi được nâng lên thành những thủ thuật. Chẳng hạn, hàng có tỷ suất lợi nhuận cao được ưu tiên xếp ở những vị trí dễ thấy nhất, được trưng bày với diện tích lớn; những hàng hóa có liên quan đến nhau được xếp gần nhau; hàng khuyến mại phải thu hút khách hàng bằng những kiểu trưng bày đập vào mắt; hàng có trọng lượng lớn phải xếp ở bên dưới để khách hàng dễ lấy; bày hàng với số lượng lớn để tạo cho khách hàng cảm giác là hàng hoá đó được bán rất chạy...</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px;">
<b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">Hàng hóa chủ yếu là hàng tiêu dùng thường ngày như</span></b><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">: thực phẩm, quần áo, bột giặt, đồ gia dụng, điện tử... với chủng loại rất phong phú, đa dạng. Siêu thị thuộc hệ thống các cửa hàng kinh doanh tổng hợp, khác với các cửa hàng chuyên doanh chỉ chuyên sâu vào một hoặc một số mặt hàng nhất định. Theo quan niệm của nhiều nước, siêu thị phải là nơi mà người mua có thể tìm thấy mọi thứ họ cần và với một mức giá "ngày nào cũng thấp" (everyday-low-price). Chủng loại hàng hóa của siêu thị có thể lên tới hàng nghìn, thậm chí hàng chục nghìn loại hàng. Thông thường, một siêu thị có thể đáp ứng được 70-80% nhu cầu hàng hóa của người tiêu dùng về ăn uống, trang phục, mỹ phẩm, đồ làm bếp, chất tẩy rửa, vệ sinh...</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 12px;">
<span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 14pt; line-height: 21.466665267944336px;">Trong các đặc trưng trên, phương thức bán hàng tự phục vụ và nghệ thuật trưng bày hàng hoá trên <b>kệ siêu thị</b> của siêu thị đã mở ra kỷ nguyên thương mại bán lẻ văn minh hiện đại.</span></div>

Đặc trưng của siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi

Theo Viện nghiên cứu Thương mại Việt Nam, siêu thị có các đặc trưng sau: Đóng vai trò cửa hàng bán lẻ : Siêu thị thực hiện chức năng bán ...

Cách Sắp xếp và Trưng bày Hàng hoá Cửa hàng, Siêu thị mini

Cửa hàng là không gian chinh phục con mắt khách hàng, một gian hàng có nhiều sản phẩm nhưng trung bày không được bắt mắt, hàng hoá lẫn vào nhau thì không thể tạo được ấn tượng với khách mua hàng. Vậy làm sao trưng bày sản phẩm trên kệ siêu thị hiệu quả nhất? Xin chia sẻ kinh nghiệm về cách trưng bày hàng hoá tốt nhất cho cửa hàng của bạn.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgXjHpRStb92WEQ24TvuOjOVMbUONV02hCpknHck5qIoedeYEqlAEm2S1FdSt9xPEbA3FkPblvT7dYCROPR7lgLVWSapM6ZGUHPJpF2xgqSzfjoIo4qhyphenhyphenNUtbK8Gt09zzC9oZOxkM39NaHY/s1600/sieu+thi+mini.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="175" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgXjHpRStb92WEQ24TvuOjOVMbUONV02hCpknHck5qIoedeYEqlAEm2S1FdSt9xPEbA3FkPblvT7dYCROPR7lgLVWSapM6ZGUHPJpF2xgqSzfjoIo4qhyphenhyphenNUtbK8Gt09zzC9oZOxkM39NaHY/s1600/sieu+thi+mini.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
Để siêu thị, cửa hàng tạo được ấn tượng tốt với khách hàng thì bạn phải xây dựng được thương hiệu riêng cho cửa hàng mình. Muốn tạo được thương hiệu riêng thì các bạn nhất quyết phải tuân theo: đúng hàng, đúng giá, đúng chất lượng, đúng chỗ và đúng thời điểm.<br />
<br />
Một cửa hàng bao gồm tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến thị giác của cửa hàng và hàng hoá như: thiết kế nơi cửa hàng, trưng bày nơi cửa sổ, trưng bày nội thất, vật trưng bày (kệ trưng bày, tủ, móc …), cách sắp xếp hàng hoá… kết hợp với nhau tạo nên phong cách của cửa hàng.<br />
<br />
Ví dụ trưng bày sản phẩm hàng hoá giúp khách hàng dễ tìm kiếm sản phẩm mình muốn mua, thay vì khách hàng phải đi tìm kệ bên này qua bên kia. Từ việc trưng bày sản phẩm như thế làm cho cửa hàng của mình có một sự lôi cuốn kì lạ.<br />
<br />
Bạn sẽ nhìn thấy gì trong cửa hàng thể thao Converse? Nó chỉ có tất cả các sản phẩm thể thao mang thương hiệu Converse, qua đó tạo được ấn tượng là cửa hàng<br />
<br />
Phân loại hàng hóa<br />
Sau khi thiết kế xong nội thất cho cửa hàng, thì phần trưng bay hàng hoá lên kệ siêu thị cũng là một bước rất quan trọng. Việc phân loại hàng hoá theo từng hạng mục, từng lứa tuổi, giới tính…là điều bắt buộc chúng ta phải làm. Không như các cửa hàng khác trưng bày một cách loạn xị làm khách hàng tốn nhiều thời gian để tìm được món hàng mình cần mua. Ví dụ như mình đang cần mua một cái quần của nam, trong lúc đang lựa chọn thì lại gặp một bạn nữ khác cũng đang loay hoay tìm quần của nữ trong khu vực đó, cách bố trí hàng hoá như thế sẽ gây ngượng ngùng cho khách hàng qua đó bạn có thể mất khách. Vì vậy hãy phân loại hàng hoá và trưng bày một cách hợp lý các bạn nhé.<br />
<br />
Hai việc đầu tiên cần làm:<br />
-         Nhóm các sản phẩm có công dụng hoặc tính chất tương tự lại với nhau.<br />
Nhóm những sản phẩm giống hoặc có liên hệ lại với nhau để khách hàng dễ tìm, nhưng chú ý về mặt… giới tính của đối tượng và những sản phẩm nhạy cảm. Một cách dễ hiểu nhất thì phân loại hàng tức là nhóm các sản phẩm dựa vào tính chất hay công dụng của sản phẩm<br />
Ví dụ: như áo khoác, sơmi, quần bò, váy…<br />
Cách khác, quy mô hơn và tất nhiên là khó hơn, thì hãy phân loại hàng có thể hiểu là chia nhóm các sản phẩm của cửa hàng hay trung tâm mua sắm theo thói quen mua sắm của khách hàng.<br />
Bây giờ, hãy viết lại vào giấy những ý tưởng mà bạn đã phân loại. Sau đó đi… dạo một vòng những trung tâm thương mại, để thấy cách phân loại của mình đã tốt nhất chưa và mình cần phải làm them những gì.<br />
-         Thiết kế và phân khu<br />
Sau khi phân loại sản phẩm, thiết kế và phân khu là việc kế tiếp phải làm. Thiết kế và phân khu bao gồm đặt những nhóm sản phẩm giống hoặc có liên hệ lại với nhau theo một cách dễ hiểu và theo hướng di chuyển trong cửa hàng có logic, giúp khách hàng dễ dàng định vị được sản phẩm họ muốn mua ở đâu trong cửa hàng. Thật ra, lúc nào trong đầu khách hàng cũng có những liên tưởng đặc biệt của họ. Chẳng hạn, khi nhìn thấy một cái váy, thì họ sẽ nghĩ đây là khu vực bán đồ thời trang, các phụ kiện thời trang.<br />
Chính vì thế, việc phân loại hàng hoá và sắp xếp một cách hợ lý, theo thói quen của khách hàng là yếu tố quan trọng. Một lưu ý quan trọng nữa là khi thiết kế và chia khu thì phải cân nhắc để đảm bảo lối đi trong cửa hàng, phải tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái khi đi lựa chọn hàng. Ví dụ như cửa hàng của bạn đông khách hàng nhưng lối đi giữa các kệ hàng nhỏ sẽ gây cảm giác không được thoải mái cho khách hàng.<br />
Cuối cùng, lựa chọn phương pháp trưng bày và mức độ ưu tiên phải dựa trên thói quen mua sắm của khách hàng.<br />
Tuy nhiên, có một vài lựa chọn khác như dựa vào lợi nhuận, dịch vụ có sẵn ở cửa hàng và cửa hàng đang có khuyến mãi. Một khi đã lựa chọn được phương pháp trưng bày cho cửa hàng thì hàng hóa có thể được trưng bày thích hợp và sáng tạo trên các quầy, kệ trưng bày.<br />
Hàng hóa thông thường được sắp xếp theo màu sắc trong hầu hết các trường hợp vì chính màu sắc sẽ thu hút khách hàng trước tiên. Khi sử dụng màu sắc, nguyên tắc chung là từ sáng đến tối, trái sang phải. Bắt đầu với trắng và kết thúc với màu đen<br />
Đôi lúc cũng cần thay đổi thứ tự. Trong vài trường hợp, một số màu bổ sung được dùng để chen giữa. Như màu trắng chẳng hạn, được dùng để làm dịu 1 khu chỉ toàn màu nóng. Chất liệu vải cũng nên được phân biệt rõ, không vì sắp xếp theo màu mà để trộn lẫn, hàng hóa được nhóm theo cả màu sắc lẫn chất liệu vải.<br />
Nguyên Tắc Trưng Bày Hàng Hoá Trên Kệ Trưng Bày sẽ góp phần làm nên thương hiệu và mang đến nhiều hơn nữa khách hàng tiềm năng cho cửa hàng.Và để thực hiện những nguyên tắc trên bên cạnh không gian cửa hàng, chất lượng sản phẩm, cung cách phục vụ thì phải kể đến nội thất bên trong, kệ trưng bày sản phẩm đó là yếu tố quyết định sản phẩm của bạn có đến được với người tiêu dùng, có thu hút khách hàng và làm cho họ sẵn sàng mua hàng ngay cả khi họ chưa có nhu cầu.<br />
Với những chia sẻ trên hy vọng các bạn sẽ thiết kế và sắp xếp hàng hoá trên ke sieu thi một cách tốt nhất và đem lại hiệu quả cao nhất.<br />
Chúc các bạn thành công.

Cách Sắp xếp và Trưng bày Hàng hoá Cửa hàng, Siêu thị mini

Cửa hàng là không gian chinh phục con mắt khách hàng, một gian hàng có nhiều sản phẩm nhưng trung bày không được bắt mắt, hàng hoá lẫn vào n...

Đánh giá đúng nhân viên: khó hay dễ?

<h1 class="pTitle" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 24px; line-height: 43.20000076293945px; margin: 0px; padding: 10px 0px; text-align: center;">
<span style="color: #797979; font-size: 12px; font-style: italic; line-height: 21.600000381469727px; text-align: justify;">Nếu so sánh giữa tất cả các kỹ năng quản lý thì có lẽ kỹ năng đánh giá nhân viên là khó nhất. Tuy nhiên, đây lại là công việc rất quan trọng trong công tác quản trị nhân sự.</span></h1>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Người đứng đầu doanh nghiệp dù có xuất sắc đến đâu nhưng nếu không có những đồng sự giỏi sẽ khó mà thực hiện được các chiến lược, chiến thuật để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Đánh giá đúng nhân viên sẽ giúp lãnh đạo đặt cấp dưới vào đúng vị trí, giao việc đúng với khả năng. Ngược lại, khi cấp dưới được cấp trên đánh giá đúng năng lực, đó là cách động viên họ tốt nhất.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
<img alt="Đánh giá đúng nhân viên" height="376" src="http://static.proguide.vn/image/2013/2/1/500_danh-gia-dung-nhan-vien.jpg" style="border: none; display: block; margin: 0px auto; padding: 0px;" title="Đánh giá đúng nhân viên" width="500" /><strong style="margin: 0px; padding: 0px;"></strong></div>
<div class="pBody pImageCaption" style="color: #919191; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: italic; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: center;">
Kỹ năng đánh giá nhân viên là khó nhất trong việc quản lý. Ảnh: internet</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
<strong style="margin: 0px; padding: 0px;">Cần có tiêu chí đánh giá rõ ràng</strong></div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Cho dù áp dụng bất cứ phương pháp đánh giá nào, nhà quản lý cũng nên có các tiêu chí đánh giá nhân viên. Các tiêu chí này cần rõ ràng và quan trọng nhất là phải đo lường được, tránh đưa ra các tiêu chí “chung chung” dẫn tới sự hiểu lầm của cấp dưới.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Tiêu chí đánh giá phải gắn liền với nhiệm vụ được giao thực hiện và mục tiêu mà tổ chức mong muốn đạt tới. Các tiêu chí phải được đưa ra từ đầu kỳ đánh giá để nhân viên hiểu các yêu cầu và sự mong đợi của người quản lý đối với mình.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Nhà quản lý không nên thay đổi các yêu cầu của mình đối với <a href="http://www.proguide.vn/cb/bi-quyet-thanh-cong/quan-diem-cua-mot-nhan-vien-thanh-cong/" style="color: #298c3c; margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none;">nhân viên</a> khi bắt đầu tiến hành đánh giá vì khi đó nhân viên sẽ không có cơ hội để điều chỉnh bản thân. Tuy vậy, để tạo sự “mới mẻ” và “thách thức” cho nhân viên, nhà quản lý đôi lúc cũng cần điều chỉnh tiêu chí đánh giá và phải thông báo từ sớm cho nhân viên biết.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Nội dung của các thay đổi này có thể nhắm tới mục đích khắc phục các điểm yếu của tổ chức. Chẳng hạn như doanh số bán hàng, độ lớn của thị trường đối với nhân viên tiếp thị, kinh doanh; hoặc số thư khen, những lời phàn nàn từ khách hàng để đánh giá đối với nhân viên cung ứng dịch vụ...</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
<strong style="margin: 0px; padding: 0px;">Khoảng cách giữa nhận xét của cấp trên với ý kiến cấp dưới</strong></div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Rất thường xảy ra sự khác biệt giữa đánh giá của cấp trên về cấp dưới so với kết quả tự nhận xét của cấp dưới về bản thân. Khoảng cách này nếu không được xóa bỏ sẽ là rào cản lớn trong việc đánh giá nhân viên, đôi khi gây ra sự bất mãn dẫn tới việc nhân viên rời bỏ tổ chức vì cho rằng “sếp không hiểu mình”.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Để khắc phục trở ngại này, nhà quản lý phải dành thời gian theo dõi hoạt động của nhân viên dưới quyền. Một khi đã nắm vững các việc nhân viên đã làm tốt và cả những việc chưa tốt, nhà quản lý sẽ có những đánh giá khiến nhân viên “tâm phục khẩu phục”.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Tuy nhiên, đối với các sai sót của nhân viên, nhà quản lý nên nhắc nhở ngay khi phát hiện để nhân viên nhận thấy và tránh các sai sót tương tự tiếp diễn. Đừng làm nhân viên ngạc nhiên khi họ bất ngờ nhận được “một giỏ” nhận xét về các sai sót đúng vào lúc cấp trên đánh giá.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
<img alt="Đánh giá đúng nhân viên" src="http://static.proguide.vn/image/2013/2/1/500_danh-gia-dung-nhan-vien-1.jpg" style="border: none; display: block; margin: 0px auto; padding: 0px;" title="Đánh giá đúng nhân viên" /></div>
<div class="pBody pImageCaption" style="color: #919191; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: italic; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: center;">
Nhà quản lý phải cho nhân viên rèn luyện được bản thân. Ảnh: internet</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Nhà quản lý phải cho nhân viên hiểu rằng để rèn luyện được bản thân là cả một quá trình lâu dài, đòi hỏi sự nỗ lực bền vững. Nó được ví như việc leo lên tòa nhà cao, chúng ta phải đi qua nhiều bậc thang chứ không thể nhảy trực tiếp từ tầng này lên tầng khác.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
<strong style="margin: 0px; padding: 0px;">Kéo lên hay thả xuống?</strong></div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Đến đây thì một câu hỏi khác được đặt ra: nhà quản lý phải làm gì khi nhân viên chỉ hoàn thành gần hết các chỉ tiêu đã đặt ra?</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Hãy thử tưởng tượng hình ảnh cấp trên là người đứng trên đỉnh dốc còn cấp dưới là người đang gắng sức leo dốc, nhưng khi chỉ còn một bước nữa tới đỉnh dốc thì đã kiệt sức. Trong tình huống đó, nhà quản lý sẽ có hai lựa chọn. Phương án thứ nhất là để nhân viên rơi tự do xuống chân dốc. Phương án thứ hai là ra tay kéo nhân viên lên đến đỉnh.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Vấn đề đặt ra ở đây là khi nào thì nhà quản lý nên để nhân viên trở lại từ đầu quá trình phấn đấu, khi nào thì “nâng” cho nhân viên đạt mức cao hơn? Nếu qua quá trình theo dõi nhà quản lý biết được sự nỗ lực phấn đấu của nhân viên đã nhiều lần gần chạm đến đích và <a href="http://www.proguide.vn/cb/tinh-yeu/de-hen-ho-online-dat-duoc-ket-qua-tot/" style="color: #298c3c; margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none;">kết quả</a> lần sau luôn cao hơn lần trước, trong trường hợp này nên chọn phương án thứ hai.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Cần hiểu được tâm lý nhân viên là nếu quá trình phấn đấu kéo quá dài mà không có sự động viên kịp thời của cấp trên, họ sẽ nản lòng, không còn động lực tiếp tục phấn đấu. Tuy nhiên, nhà quản lý cũng cần thông tin kịp thời cho nhân viên đó biết mức độ họ hoàn thành các tiêu chí và nhấn mạnh rằng nếu tiếp tục thể hiện như hiện tại sẽ không được đánh giá cao trong kỳ tới.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Ngược lại, đối với nhân viên lần đầu gần đạt được các tiêu chí đánh giá, nhà quản lý nên sử dụng phương án thứ nhất nhằm tạo thách thức để họ cố gắng đạt kết quả tốt hơn cho kỳ đánh giá kế tiếp.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Sử dụng lựa chọn nào cho phù hợp với từng tình huống cụ thể để đạt được hiệu quả khi đánh giá nhân viên không chỉ thể hiện kỹ năng quản lý mà còn thể hiện nghệ thuật lãnh đạo.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
<img alt="Đánh giá đúng nhân viên" height="292" src="http://static.proguide.vn/image/2013/2/1/682_danh-gia-dung-nhan-vien-2.jpg" style="border: none; display: block; margin: 0px auto; padding: 0px;" title="Đánh giá đúng nhân viên" width="500" /><strong style="margin: 0px; padding: 0px;"></strong></div>
<div class="pBody pImageCaption" style="color: #919191; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: italic; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: center;">
Đối thoại với nhân viên là một cách đánh giá tốt nhân viên. Ảnh: internet</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
<strong style="margin: 0px; padding: 0px;">Đối thoại với nhân viên</strong></div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Nhiều nhà quản lý thường tỏ ra không thích đối thoại trực tiếp với nhân viên vì lý do thiếu thời gian hoặc những lý do khác.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Tuy nhiên, đây lại là việc tối quan trọng, vì thông qua đối thoại trực tiếp, nhà quản lý mới đưa được các thông điệp của tổ chức và cá nhân nhà quản lý tới nhân viên một cách hữu hiệu. Gặp gỡ, trao đổi với nhân viên sẽ giúp nhà quản lý có cách nhìn toàn diện về các mối quan hệ trong doanh nghiệp, từ đó có các quyết định hợp lý nhằm giải quyết các mâu thuẫn, tạo tính kết dính giữa các cá nhân trong tổ chức.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Lắng nghe ý kiến của nhân viên, để họ cùng tham gia vào công tác quản lý của doanh nghiệp hoàn toàn không làm giảm uy tín của nhà quản lý mà trái lại sẽ làm nhân viên cảm thấy yên tâm, kính phục cấp trên của mình hơn.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
<strong style="margin: 0px; padding: 0px;">Cái tâm của nhà quản lý</strong></div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Nhà quản lý không cần phải có kiến thức và trình độ xuất sắc vẫn có thể <a href="http://www.proguide.vn/cb/bi-quyet-thanh-cong/duong-den-thanh-cong/" style="color: #298c3c; margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none;">thành công</a> trong công việc, nếu có tâm trong việc đánh giá và sử dụng người.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Trung thực, thẳng thắn, công bằng và quan tâm tới yếu tố con người thể hiện cái tâm của nhà quản lý giỏi. Điều dễ hiểu là về mặt cá nhân, nhà quản lý có thể có thiện cảm với nhân viên này nhiều hơn nhân viên khác, nhưng trong tổ chức nhà quản lý phải tỏ ra không thiên vị và quan tâm tới tất cả các thành viên trong tổ chức của mình.</div>
<div class="pBody" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 21.600000381469727px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify;">
Việc khen, chê rõ ràng sẽ tạo động lực làm việc hứng thú cho nhân viên, kích thích họ sáng tạo đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.</div>
<div class="pSource" style="color: #333333; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: italic; font-weight: bold; line-height: 23.399999618530273px; padding: 0px 0px 10px; text-align: right;">
Theo Thời báo Kinh tế Sài Gòn</div>

Đánh giá đúng nhân viên: khó hay dễ?

Nếu so sánh giữa tất cả các kỹ năng quản lý thì có lẽ kỹ năng đánh giá nhân viên là khó nhất. Tuy nhiên, đây lại là công việc rất quan trọn...

Đào tạo nội bộ tại công ty

<div style="border: 0px; color: #555555; font-family: arial, 'Century Gothic'; font-size: 12px; line-height: 18px; margin-bottom: 10px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Tôi có tham gia một công ty tài chính bên Canada và có biết cách họ thiết kế hệ thống đào tạo nội bộ của họ. Ở VN nhiều công ty cũng sẽ hướng tới làm sao có được cách thức giáo dục nội bộ tốt. Một hệ thống giáo dục nội bộ hiệu quả được thiết kế để làm sao nhân viên đáp ứng được yêu cầu công việc của công ty, tiết  kiệm chi phí tới mức tối đa và nhờ hệ thống này công ty không bị ảnh hưởng bởi sự biến động nhân sự.</div>
<div style="border: 0px; color: #555555; font-family: arial, 'Century Gothic'; font-size: 12px; line-height: 18px; margin-bottom: 10px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Cách thức xây dựng hệ thống này cũng không phải là quá phức tạp và hoàn toàn có thể áp dụng vào các công ty và doanh nghiệp lớn ở VN, nơi mà có nhiều nhân viên và nhiều chi nhánh rải rác khắp nơi. Để xây dựng hệ thống này thì làm một số việc như sau:<br />
<br />
1.       Soạn một hệ thống tài liệu đào tạo nội bộ, hệ thống này phải được soạn một cách hệ thống, dễ hiểu, từ đơn giản tới phức tạp, phải do những người có trình độ và khả năng sư phạm soạn thảo. Tại VN thường đang có 2 xu hướng khi gửi tài liệu cho nhân viên:<br />
<br />
-          Đưa cho một loạt các tài liệu và văn bản để nhân viên mới vào đọc, điều này gây mất thời gian và không đảm bảo nhân viên có thể nhớ hết được, vì số lượng văn bản quá lớn và kiến thức không được hệ thống hóa, chưa thông qua xử lý và sắp xếp hợp lý.<br />
<br />
-          Để cho các trưởng phòng ban Hội sở tự soạn thảo: Thông thường những người này có thể là người có kinh nghiệm nhưng chưa chắc đã là những người có khả năng hệ thống và khả năng sư phạm, nên tài liệu nội bộ thường không được hệ thống và ít thể hiện sự xuyên xuốt, tính chuyên nghiệp chưa cao khi đưa vào đào tạo.<br />
<br />
Việc soạn thảo hệ thống tài liệu này thời gian đầu phải lập thành dự án, có những người thật giỏi thậm chí cả Tổng giám đốc tham gia vào soạn thảo hay những chuyên gia đầu nghành soạn thảo, sau đó sẽ được chỉnh sửa lại hàng năm thông qua các phản hồi trong quá trình đào tạo thực tế và khi có những kiến thức mới cập nhật. Hệ thống này rất quan trọng để làm sao cho bất cứ nhân viên mới nào vào làm việc chỉ cần mất thời gian rất ngắn ( vài ngày là có thể nắm được tất cả những cơ bản mang tính lý thuyết về công việc, công ty, và trách nhiệm, quyền lợi của họ).<br />
<br />
2.       Thực hiện về đào tạo:<br />
<br />
Hiện nay nhiều công ty và ngân hàng hay thực hiện đào tạo bằng cách cho nhân viên là giáo viên xuống các chi nhánh thực hiện đào tạo hoặc gửi nhân viên tới cơ sở đào tạo nào đó mà họ thuê, việc này cũng khá tốn kém chi phí và việc đào tạo không được thường xuyên nên dễ dẫn tới việc nhân viên được đào tạo xong quên luôn. Kể cả như Habubank theo tôi biết trước đây tốn hàng tỷ đồng cho đào tạo nhân viên vì gửi đi học với chi phí tốn kém nhưng chất lượng nhân viên vẫn không tốt, do cách thức triển khai và áp dụng không hợp lý. Tại công ty tôi đang tham gia thì họ có phân loại cho từng đối tượng và việc đào tạo được thực hiện rất thường xuyên ( một tuần 2 lần vào cuối giờ) phần lớn là ngồi xem các video của những chuyên gia hàng đầu dạy về nghiệp vụ. Sau đó từng nhóm họp và trao đổi, có những gì vướng mắc có thể email và hỏi chuyên gia sau. Sau đó những câu hỏi và những vấn đề nào thường gặp sẽ được đưa vào hiệu chỉnh bài giảng lần sau của chuyên gia. Điều này giúp công ty tiết kiệm chi phí mà chất lượng giảng dạy tương đương, đặc biệt tốt cho công ty lớn nhiều chi nhánh với nhiều nhân viên.<br />
<br />
Các nhân viên có thể tự nghiên cứu bằng cách vào online và xem video và cũng có hệ thống các case study online để nghiên cứu và thực hành thêm, nhưng việc ngồi học cả chi nhánh là bắt buộc hàng tuần và có thảo luận sao buổi học nếu cảm thấy cần.</div>
<div style="border: 0px; color: #555555; font-family: arial, 'Century Gothic'; font-size: 12px; line-height: 18px; margin-bottom: 10px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<br />
Với việc thực hiện hệ thống như thế này công ty có thể có thểm các điều kiện về kiểm tra kiến thức nhân viên thì buộc mọi nhân viên phải học tập và nâng cấp liên tục và thường xuyên. Công ty tiết kiệm chi phí tối đa, chỉ phải mất thời gian đầu thành lập dự án để thiết kế hệ thống tài liệu ( sách giấy, video, câu hỏi online, case study). Sau đó thì mọi nhân viên có thể tự nghiên cứu và những người quản lý có thể tự đào tạo nhân viên mình dựa vào việc trả lời những thắc mắc của nhân viên sau khi xem xong tài liệu hoặc hỏi đội ngũ chuyên gia.  Nhưng điều quan trọng nhất là hệ thống tài liệu này phải được những người giỏi có tính hệ thống và khả năng sư phạm soạn thảo. Để làm sao cho nhân viên kém nhất đọc với thời gian ngắn nhất có thể nắm bắt và làm việc được. Và việc học là được duy trì thường xuyên, liên tục và bắt buộc đối với mọi nhân viên.</div>

Đào tạo nội bộ tại công ty

Tôi có tham gia một công ty tài chính bên Canada và có biết cách họ thiết kế hệ thống đào tạo nội bộ của họ. Ở VN nhiều công ty cũng sẽ hướ...

Đào tạo nhân viên - sự đầu tư lâu dài

<br />
<div id="div-gpt-ad-1333798638995-3" style="-webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; margin: 0px; orphans: auto; padding: 0px; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; width: 500px; word-spacing: 0px;">
<div id="div-gpt-ad-1333798638995-3_ad_container" style="margin: 0px; padding: 0px;">
<ins style="border: 0px; display: inline-table; height: 280px; position: relative; vertical-align: bottom; width: 500px;"></ins></div>
</div>
<br />
<div class="bl_nd" style="-webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; margin: 0px; orphans: auto; padding: 0px; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px;">
<div class="box_detail" style="margin: 0px; padding: 0px;">
<div class="textnd" id="textnd" style="color: #333333; font-size: 13px; line-height: 18.200000762939453px; margin: 0px; padding: 0px 5px 0px 0px;">
<div id="noi_dung_chinh" style="margin: 0px; padding: 0px; text-align: justify;">
<div class="intro4" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Nếu sống trong một thế giới lý tưởng, bạn có thể thuê được những nhân viên có đủ năng lực và kỹ năng để đáp ứng ngay nhu cầu của tổ chức. Nhưng trong thị trường lao động cạnh tranh ngày nay, nhu cầu có được những nhân viên có đủ kỹ năng vượt quá khả năng cung cấp. Đó là lúc cần có sự đào tạo.</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Việc đào tạo không chỉ trang bị cho nhân viên những kỹ năng nghề nghiệp mà điều này cũng chỉ ra rằng bạn đang đầu tư vào họ và tạo điều kiện để họ sát cánh với tổ chức. Nhân viên  cũng sẽ cảm thấy được khuyến khích và có động lực hơn.</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Để tổ chức thành công một chương trình đào tạo, lãnh đạo các tổ chức cần lưu ý những điểm sau:</div>
<div class="p_subtitle" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Xem đào tạo là sự đầu tư</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Lý do khiến việc đào tạo thường được xem là không bắt buộc ở nhiều tổ chức là vì người ta nghĩ đó là chi phí hơn là một sự đầu tư. Đúng là việc đào tạo có thể phải bỏ ra chi phí trước mắt, nhưng nó là một sự đầu tư lâu dài trong sự phát triển nguồn nhân lực của tổ chức.</div>
<div class="p_subtitle" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Xác định nhu cầu</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Vì chúng ta không có thời gian hoặc kinh phí vô tận cho việc tổ chức một chương trình đào tạo, do đó, việc xác định nên tập trung vào chương trình đào tạo nào là rất quan trọng. Xác định những kỹ năng nào là thích hợp nhất với nhu cầu hiện tại và tương lai của tổ chức, và sẽ mang lại lợi nhuận lớn nhất. Hãy tự hỏi: "Chương trình đào tạo như thế nào sẽ thực sự có lợi cho tổ chức?".</div>
<div class="p_subtitle" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Xây dựng một văn hóa học tập</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Trong nền kinh tế cạnh tranh ngày nay, nếu một tổ chức không học tập, nó sẽ tụt hậu. Một tổ chức học tập khi con người trong đó học tập. Truyền đạt mong ước của bạn rằng nhân viên nên tiến hành các bước cần thiết để mài giũa những kỹ năng và duy trì vị trí hàng đầu trong nghề nghiệp hoặc lĩnh vực của mình. Hãy chắc chắn rằng bạn hỗ trợ những nỗ lực này bằng cách tạo điều kiện để họ hoàn thành mục tiêu.</div>
<div class="p_subtitle" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Tập hợp ý kiến</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Khi bạn lên danh sách những kỹ năng hoặc lĩnh vực ưu tiên cần đào tạo để đáp ứng nhu cầu của tổ chức, tập hợp các ý kiến của nhân viên xem cách đào tạo như thế nào, thời gian bao lâu, được tổ chức ra sao</div>
<div class="p_subtitle" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Bắt đầu với một nhóm nhỏ</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Trước khi tổ chức chương trình đào tạo cho hàng loạt nhân viên, hãy thử tập với một nhóm nhỏ và hỏi ý kiến nhận xét phản hồi. Những thông tin phản hồi này sẽ thể hiện những điểm yếu trong chương trình đào tạo và giúp bạn điều chỉnh cho phù hợp.</div>
<div class="p_subtitle" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Lựa chọn người hướng dẫn và tài liệu</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Người bạn chọn để tổ chức một chương trình đào tạo sẽ tạo ra sự khác biệt cho dù đó là một người huấn luyện chuyên nghiệp hay đó chỉ là một thành viên trong tổ chức có kiến thức và hiểu biết. Có được những tài liệu đào tạo tốt cũng rất quan trọng - sau khoá đào tạo, những tài liệu này sẽ trở thành những nguồn tư liệu tham khảo rất giá trị cho nhân viên.</div>
<div class="p_subtitle" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Tìm một địa điểm phù hợp</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Lựa chọn một vị trí đào tạo thuận lợi nhất cho việc học tập. Chọn một nơi yên tĩnh và thuận tiện cho việc ghi chép, lật giở tài liệu... Hãy nhớ rằng địa điểm đào tạo đó phải được trang bị các thiết bị cần thiết như máy tính, máy chiếu nếu cần để trình bày bài giảng dễ dàng hơn.</div>
<div class="p_subtitle" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Làm rõ các mối liên hệ</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Một số nhân viên có thể cảm thấy việc đào tạo mà họ đang tham gia không liên quan gì đến công việc của họ. Do đó, làm cho họ hiểu sự liên hệ ngay giữa việc đào tạo và công việc của họ ngay từ đầu là rất quan trọng. Nhân viên sẽ không cảm thấy việc đào tạo này đang lãng phí thời gian vô ích. Nhân viên cũng nên xem việc đào tạo như một sự bổ sung quan trọng vào hồ sơ lý lịch của mình. Nhớ là sẽ khen thưởng những người đạt được thành tích tốt sau khi kết thúc chương trình đào tạo.</div>
<div class="p_subtitle" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Không giới hạn việc đào tạo</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Đừng giới hạn việc đào tạo chỉ dành cho nhân viên mới. Các chương trình đào tạo có kế hoạch sẽ duy trì và nâng cao các cấp độ kỹ năng của tất cả nhân viên, cũng như khuyến khích họ phát triển một cách chuyên nghiệp.</div>
<div class="p_subtitle" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Đánh giá kết quả</div>
<div class="pBody" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Nếu không có những kết quả có thể đánh giá được, sẽ không thể xem việc đào tạo này là gì khác ngoài việc phải bỏ ra chi phí. Hãy xác định xem bạn đã giành được những lợi ích đầu tư như thế nào. Bạn sẽ gây quỹ cho việc đào tạo trong tương lai nếu bạn chứng tỏ rằng việc đào tạo lần này mang lại kết quả.</div>
<div class="p_tacgia" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px;">
Theo Lanhdao.net</div>
</div>
<span class="viva4"></span></div>
</div>
</div>

Đào tạo nhân viên - sự đầu tư lâu dài

Nếu sống trong một thế giới lý tưởng, bạn có thể thuê được những nhân viên có đủ năng lực và kỹ năng để đáp ứng ngay nhu cầu của ...