Đạt chỉ tiêu doanh số bán hàng hiệu quả !

<div align="center" class="title" style="background-color: white; color: #003399; font-size: 18pt; font-weight: bold;"> Một kế hoạch bán hàng thành công</div> <div align="center" class="small" style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 8pt;"> <b></b></div> <br style="background-color: white; font-family: Arial; font-size: 13px;" /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh8zV1B8RZJlZ1QBEd07L0zvKBt4yB2FxQL1Tht8gn9QTkA7FbTKkI6ea-6WzmAuT6RPoyPeWHH9yXMzllzEncD3p-gpn9m17fvKkcZTWUEa8GI3wsiKypU3MkAhLz9yB9ixAZNORwbtxM/s1600/chi-tieu.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh8zV1B8RZJlZ1QBEd07L0zvKBt4yB2FxQL1Tht8gn9QTkA7FbTKkI6ea-6WzmAuT6RPoyPeWHH9yXMzllzEncD3p-gpn9m17fvKkcZTWUEa8GI3wsiKypU3MkAhLz9yB9ixAZNORwbtxM/s1600/chi-tieu.jpg" /></a></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <br /></div> <span style="background-color: white; font-family: Verdana, Arial; font-size: 13px;"><span style="color: #666666;">Bạn có biết một kế hoạch bán hàng thành công nên bao gồm những yếu tố nào không? Những câu hỏi xung quanh việc "Ai, ở đâu, tại sao, khi nào và như thế nào?" có từng xuất hiện mỗi khi bạn nghĩ đến các biện pháp tăng doanh số bán hàng của công ty bạn không? Sau đây là một vài điều bạn cần lưu ý trước khi chuẩn bị một kế hoạch bán hàng.</span><br /><br /><br /><b>Xác định kế hoạch bán hàng</b><br /><br />Kế hoạch bán hàng nên ngắn gọn, đơn giản và có trọng điểm. Về cơ bản, kế hoạch bán hàng cần khôn khéo và thể hiện tính chiến lược nhằm thu hút các khách hàng mới. Thông thường, tỷ lệ phối hợp lý tưởng nhất sẽ là 75% doanh số bán hàng từ những khách hàng mới và 25% doanh số bán hàng từ những khách hàng hiện tại.<br /><br />Một kế hoạch bán hàng bao gồm bốn bộ phận cơ bản:<br /><br />- Các chiến lược thu hút khách hàng mới.<br /><br />- Các phương pháp thu hút khách hàng mới.<br /><br />- Các chiến lược tăng trưởng kinh doanh đối với những khách hàng hiện tại.<br /><br />- Các phương pháp tăng trưởng kinh doanh đối với những khách hàng hiện tại.<br /><br />Trước khi triển khai chương trình bán hàng, bạn cần nắm vững một số khái niệm sau:<br /><br />- Doanh số bán hàng chỉ tiêu (Sales quota): Đây là nhân tố rất quan trọng của kế hoạch bán hàng, có vai trò "giữ nhịp" cho hoạt động của bạn trong cả năm, đồng thời đưa ra các mục tiêu phụ hàng quý, hàng tháng, hàng tuần và thậm chí hàng ngày để bạn thực hiện.<br /><br />- Phạm vi, khu vực bán hàng (Sales territory): Đó là các thông tin liên quan đến khu vực địa lý, danh sách các thị trường cụ thể trong nước hay quốc tế, nơi bạn cung cấp sản phẩm/dịch vụ hay giải pháp kinh doanh.<br /><br />- Chiến lược (Strategy): Là những kế hoạch và đường hướng cần thiết giúp bạn hoàn thành mục tiêu đề ra.<br /><br />- Phương pháp hay chiến thuật (Tactic): Đây là những công việc cụ thể, những bước đi cần thiết của bạn khi thực thi kế hoạch bán hàng.<br /><br /><br /><b>Các chiến lược và phương pháp thu hút khách hàng mới</b><br /><br />1. Vượt chỉ tiêu hạn mức đề ra mỗi tuần:<br /><br />- Gửi không dưới 50 thư chào hàng giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới các khách hàng mới.<br /><br />- Gọi không dưới 50 cuộc điện thoại để giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng mới.<br /><br />- Gặp gỡ trực tiếp với không dưới 20 khách hàng mới.<br /><br />- Tạo ra không dưới 10 đề xuất bán hàng.<br /><br />- Tiến hành không dưới 5 buổi giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.<br /><br /><b>Chú ý</b>: Số lượng thư chào hàng, cuộc điện thoại… có thể thay đổi, điều quan trọng là bạn cần tính toán chính xác rằng bạn cần thiết lập quan hệ với bao nhiêu khách hàng để có thể đạt được chỉ tiêu về doanh số của bạn.<br /><br />2. Gia tăng sự nhận thức của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ và giải pháp kinh doanh của bạn:<br /><br />- Gia nhập và tham dự vào không dưới 3 hiệp hội nhà nghề hay các tổ chức mà những khách hàng hiện tại và tiềm năng của bạn thường tham gia.<br /><br />- Tích cực tham dự các hội chợ thương mại và hội thảo có sự góp mặt của khách hàng.<br /><br />- Mua danh sách địa chỉ của các hiệp hội, tổ chức và gửi thiệp mừng hay thư chào hàng giới thiệu theo những địa chỉ này.<br /><br />- Nói chung cần tham gia tối đa vào các sự kiện xã hội, xuất hiện trên báo chí… để thu hút sự chú ý và quan tâm của mọi người.<br /><br />3. Gia tăng sự nhận thức của cộng đồng về sản phẩm/dịch vụ và giải pháp kinh doanh của bạn:<br /><br />- Tham sự vào tất cả các sự kiện do phòng thương mại và công nghiệp địa phương tổ chức.<br /><br />- Chủ động tiếp xúc với ít nhất 12 tổ chức khác nhau trong địa phương có mối quan tâm tới sản phẩm/dịch vụ và giải pháp kinh doanh của bạn.<br /><br />- Dành thời gian và một phần ngân sách nhất định của bạn cho ít nhất 3 tổ chức phi lợi nhuận.<br /><br />- Gia nhập vào không dưới 3 liên hiệp khác nhau, chẳng hạn như Le Tip hay Business Networking International.<br /><br />4. Thu thập lời giới thiệu từ các khách hàng mới:<br /><br />- Trong vòng 30 ngày sau khi cung cấp sản phẩm/dịch vụ hay giải pháp kinh doanh, bạn nên đề nghị mỗi khách hàng mới cho bạn biết ít nhất 3 cái tên và số điện thoại của những người mà họ biết rằng có thể sẽ sử dụng sản phẩm/dịch vụ và giải pháp kinh doanh của bạn.<br /><br /><br /><b>Các chiến lược và phương pháp đối với những khách hàng hiện tại</b><br /><br />1. Tạo ra một chương trình liên lạc thường xuyên:<br /><br />- Liên hệ với từng khách hàng hiện tại ít nhất 1 lần/tháng, đưa ra những để nghị mới mà họ không thể nhận được từ bất kỳ ai khác.<br /><br />- Xây dựng các bản tin hàng tháng thật hấp dẫn.<br /><br />- Xây dựng các nhóm sử dụng (user-group) trong cơ sở dữ liệu khách hàng hiện tại của bạn.<br /><br />- Tổ chức các buổi tranh luận trực tuyến hay ngoại tuyến cho các khách hàng hiện tại.<br /><br />- Mời ít nhất 3 khách hàng hiện tại của bạn đi ăn trưa và mời một khách hàng mới cùng tham gia.<br /><br />2. Điều tra, thăm dò trong số các khách hàng hiện tại:<br /><br />- Xin phép đến thăm không dưới 3 nhà khách hàng để tìm hiểu, thăm dò ý kiến về sản phẩm/dịch vụ mà họ đang sử dụng.<br /><br />- Đề nghị mỗi một khách hàng hiện tại giới thiệu về bạn tới những người quen biết của họ.<br /><br />- Gặp gỡ, với tư cách cá nhân, các nhà quản lý cấp cao của công ty nơi khách hàng hiện tại của bạn đang làm việc.<br /><br /><br /><b>Bây giờ đã đến lúc bắt tay vào thực hiện chương trình</b><br /><br />Phần cuối cùng của kế hoạch bán hàng phải là các chi tiết về giới hạn thời gian hoàn thành từng chiến thuật mà bạn đã đề ra trên đây. Tốt nhất là bạn nên sắp xếp lịch trình thời gian theo tuần để việc thực hiện và kiểm tra được dễ dàng hơn.<br /><br />Nhưng mọi việc vẫn chưa kết thúc, dù bạn đã xây dựng xong cho mình kế hoạch bán hàng. Hãy đảm bảo kế hoạch của bạn luôn được thực thi đúng lịch trình, đồng thời thường xuyên xem xét và điều chỉnh nội dung cho phù hợp với thực tế. Làm được như vậy, bạn mới có thể hoàn thành tốt kế hoạch bán hàng đã đề ra, hay đồng nghĩa với việc bạn có cơ hội hoàn thành mục tiêu doanh số bán hàng của mình.</span>

Đạt chỉ tiêu doanh số bán hàng hiệu quả !

Một kế hoạch bán hàng thành công Bạn có biết một kế hoạch bán hàng thành công nên bao gồm những yếu tố nào không? Những câu hỏi xun...

Read more »

Quản lý Chỉ Tiêu Doanh Số Bán Hàng Hiệu Quả

<div style="color: #3c3c3c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: justify;"> Con số 30 ngày thoạt nghe có vẻ khó khăn, nhưng mọi việc sẽ trở nên khả thi nếu bạn biết chia tách quy trình tổng thể thành những bước nhỏ hơn và dễ thực hiện hơn. Điều quan trọng bạn cần nhớ là: Hành động là người thầy lớn nhất của chúng ta, và cách duy nhất để chúng ta nhìn thấy sự khác biệt trong công việc bán hàng là phải hành động!<br /> <br /> Vậy thì ngay từ bây giờ, hãy hành động theo 10 bước được đề cập dưới đây. Mỗi bước nên được dành vài ngày để hoàn tất và chỉ sau 30 ngày, bạn đã có thể nhận thấy hoạt động kinh doanh đang khởi sắc.</div> <div style="color: #3c3c3c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: center;"> <img alt="Tăng doanh số bán hàng chỉ trong 30 ngày" src="http://www.bmg.edu.vn/attachment/ban-hang.jpg" style="border: 0px solid; height: 301px; width: 400px;" title="Tăng doanh số bán hàng chỉ trong 30 ngày" /></div> <div style="color: #3c3c3c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: justify;"> 1. Giữ tinh thần lạc quan. Mọi người đều nói tới tầm quan trọng của tinh thần trong hoạt động bạn hàng. Một hành động sẽ giúp bạn giữ tinh thần lạc quan là thái độ chân thành đối với mọi người xung quanh.<br /> <br /> Cứ mỗi 30 ngày, bạn lại lên danh sách những người mà bạn dành nhiều thời gian nhất. Đặt một ký hiệu (+) bên cạnh tên của khách hàng quan trọng và giúp đỡ hoạt động kinh doanh của bạn một cách hiệu quả. Bạn cần bổ sung một hoặc hai tên vào danh sách này mỗi tháng. Những người khác trong danh sách có thể có một thái độ tích cực hoặc tiêu cực đối với bạn (nhìn chung là trung lập). Bạn có thể đặt con số 0 bên cạnh tên của họ. Sau đó, có thể có một vài người trong danh sách luôn có thái độ tiêu cực và xem ra muốn hạ bệ bạn. Hãy đặt ký hiệu (-) bên cạnh tên của những người này. Điều này có thể khá khó khăn, nhưng nếu bạn làm được, bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy sự khác biệt trong thái độ của bạn cũng như trong cách thức bạn suy nghĩ.<br /> <br /> 2. Vạch ra các mục tiêu. Nhiều người thường đánh giá quá thấp và sử dụng không đúng cách một trong những công cụ hiệu quả này. Lần cuối cùng bạn ngồi xuống với một tờ giấy trắng và một mục tiêu quan trọng được viết trên đầu trang giấy là khi nào? Bạn sẽ ngạc nhiên với những gì bạn có được sau khi tập trung suy nghĩ từ 15 đến 30 phút mỗi tuần. Bạn hãy cố gắng lên danh sách ít nhất 20 ý tưởng giúp bạn tiến gần hơn tới các mục tiêu bán hàng của bạn. Sau đó lựa chọn một trong số đó để hành động ngay lập tức.<br /> <br /> 3. Tiếp cận rộng rãi tới các khách hàng. Đây là một kỹ năng quan trọng trong kinh doanh, từ bán hàng, tiếp thị sản phẩm, giúp đỡ công ty tiếp cận các thị trường mới, đến việc có được những khách hàng mới. Bạn có thể đề nghị khách hàng cũ giới thiệu về bạn cho những người quen của họ, gửi đi các thông tin hữu ích tới các khách hàng tiềm năng, và tham dự các buổi triển lãm thương mại lớn tại địa phương,... Bạn có thể giải mã các thông tin quan trọng về khách hàng tiềm năng - chẳng hạn như sở thích, khó khăn kinh doanh và khúc mắc cá nhân của họ là gì - sau đó nghiên cứu thông tin và các dữ liệu khác có thể cần thiết cho khách hàng, bạn sẽ thu hút được sự quan tâm của họ.<br /> <br /> 4. Đặt ra các câu hỏi. Phần lớn các nhân viên bán hàng đều rất thích được nói, trong khi phần lớn các khách hàng lại thích các nhân viên bán hàng phải lắng nghe họ. Vì vậy, kỹ năng nghe tốt là một phần không thể thiếu để trở thành một nhân viên bán hàng giỏi. Mục đích của việc này là để người đó cho biết thêm thông tin về họ. Các câu hỏi cũng là chìa khoá thành công trong hoạt động bán hàng. Không ai có thể bán được hàng nếu không hiểu về khách hàng và lắng nghe những gì họ nói.<br /> <br /> Lần tiếp theo nếu bạn gặp gỡ một khách hàng mới, hãy dành 70% thời gian để nghe khách hàng nói và 30% thời gian để nói chuyện với họ. Hãy tạo mọi điều kiện để các khách hàng có thể giãi bày về các khó khăn, mục tiêu và mối quan tâm của họ.<br /> <br /> 5. Đưa ra một dịch vụ xuất sắc. Đó là những chi tiết có thể tạo ra sự khác biệt. Một chân lý đã được minh chứng qua thời gian: Lý do quan trọng nhất khiến khách hàng không mua sắm là vì họ cảm thấy bạn không quan tâm tới họ hay thể hiện phân biệt đối xử đối với họ.<br /> <br /> Mỗi lần gặp một khách hàng tiềm năng, bạn hãy hỏi họ: “Có bất cứ điều gì tôi chưa làm được mà thực tế tôi có thể làm để phục vụ quý vị tốt hơn không?”. Những gì nhân viên bán hàng nên làm là không ngừng tìm kiếm các vấn đề khúc mắc phát sinh. Vấn đề khúc mắc sẽ trở thành các cơ hội mới, và một khi chúng được giải quyết, bạn sẽ có được một khách hàng trung thành. Đó là vì khách hàng nhận thấy những nỗ lực của bạn và biết được bạn luôn sẵn lòng phục vụ họ.<br /> <br /> Bạn hãy lên một danh sách các khách hàng quan trọng nhất, gọi điện cho họ và hỏi: “Có bất cứ điều gì tôi chưa làm được mà thực tế tôi có thể làm để phục vụ quý vị tốt hơn không?”. Bạn không thể mắc sai lầm nếu chính khách hàng nói cho bạn biết bạn cần làm những gì.<br /> <br /> 6. Khác biệt hoá hoạt động kinh doanh của bạn. Điều gì sẽ khiến bạn nổi bật trong số các đối thủ cạnh tranh? Khách hàng sẽ nhớ đến bạn như thế nào sau khi bốn đối thủ cạnh tranh khác cũng nhập cuộc và bắt đầu tấn công thị trường? Việc bạn hiểu rõ đòi hỏi của khách hàng và các dịch vụ hậu mãi luôn rất quan trọng đối với khách hàng, vì vậy trước mỗi một giao dịch bán hàng, bạn hãy giải thích cho khách hàng về điều này. Có công ty đã phỏng vấn các khách hàng thoả mãn và ghi vào băng, sau đó sử dụng các câu chuyện và lời bình luận của họ để giải tỏa những mối băn khoăn của các khách hàng tiềm năng khác. Không có nhiều công ty làm được như vậy, và nó hoàn toàn có thể giúp bạn nổi bật hơn cả trong nhận thức của khách hàng.<br /> <br /> Hãy nghĩ về điều đó: Bạn có thể làm những gì để khác biệt hóa hình ảnh kinh doanh của bạn?<br /> <br /> 7. Bán giá trị. Có một công ty chuyên về in ấn đã in lên bức tường văn phòng một biểu tượng thể hiện ba ưu điểm nổi bật là Giá cả, Dịch vụ và Chất lượng.<br /> <br /> Chất lượng và dịch vụ nổi bật sẽ giúp sản phẩm đạt đến một mức giá nhất định. Bao nhiêu lần bạn mua sắm một sản phẩm hay một dịch vụ mà sau đó thấy rằng sản phẩm có chất lượng quá kém hay dịch vụ không như yêu cầu, bạn không thể gặp được ai để thắc mắc về các vấn đề phát sinh? Khi một khách hàng để ý tới giá cả sản phẩm của bạn, chắc hẳn họ sẽ nghĩ: “Với cùng khoản tiền như thế, bạn sẽ đem lại cho tôi điều gì mà tôi sẽ không thể có được từ các đối thủ cạnh tranh khác?”. Có thể sẽ có ai đó hỏi bạn về ba lý do giải thích tại sao sản phẩm của bạn là độc nhất vô nhị và khiến họ nên mua sắm ngay, vì thế bạn hãy viết ra ít nhất ba lý do khác nhau, và học thuộc chúng.<br /> <br /> 8. Hoạt động sau bán hàng. Bất cứ khách hàng nào cũng đều muốn cảm thấy quyết định mua sắm của mình là đúng đắn. Việc gọi điện cho khách hàng sau bán hàng, viết một lá thư cảm ơn, hay làm những gì đúng như đã hứa, hoặc đơn giản chỉ hỏi xem ngày đầu tiên của khách hàng diễn ra như thế nào sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn… sẽ đảm bảo rằng các khách hàng cảm thấy rằng họ được chăm sóc chu đáo và quyết định mua sắm của họ thật sự có một giá trị nào đó.<br /> <br /> Hãy hỏi họ: “Sản phẩm/dịch vụ của công ty chúng tôi đáp ứng các nhu cầu cơ bản của quý vị như thế nào?”, “Chúng tôi có thể làm những gì để quý vị tiếp tục quay lại trong những lần mua sắm tiếp theo?”. Bạn cũng nên hỏi khách hàng về thời điểm thích hợp nhất để liên lạc. Với những thông tin này, bạn nên xây dựng một kế hoạch hậu mãi dài hạn phù hợp nhất đối với từng khách hàng.<br /> <br /> 9. Tạo cảm giác cấp bách. Nhân viên bán hàng dường như luôn thúc giục bản thân không ngừng tiến lên. Họ thường xuyên xem xét lại hoạt động của mình và suy nghĩ về các cách thức khác nhau nhằm thúc đẩy kinh doanh tăng trưởng và hoàn thành mục tiêu đề ra. Họ kết thúc mọi cuộc gọi với một câu hỏi hay lời trình bày rằng sẽ đi đến giao dịch hoặc sẽ tiếp tục bàn thảo bán hàng. Ví dụ: “Tại sao chúng ta không gặp lại nhau vào tuần tới và xem lại sản phẩm mẫu kỹ lưỡng hơn?” hay “Bước kế tiếp của chúng ta là gì?”. Đôi lúc chúng ta có thể chìm nghỉm trong rất nhiều công việc mà chúng ta cần hỏi bản thân mỗi giờ: “Tôi có thể làm gì ngay bây giờ để có thể sử dụng thời gian một cách hiệu quả nhất”. Sẽ là một ý tưởng tuyệt vời nếu bạn đặt câu hỏi này vào kế hoạch công việc hàng ngày.<br /> <br /> 10. Biến khó khăn thành cơ hội. Đa phần các nhân viên bán hàng đều biết rằng khó khăn và thách thức là điều không thể tránh khỏi. Và khi bạn bị đánh ngã, lãng quên hay suy thoái, một loạt các tác động tiêu cực sẽ xuất hiện. Điều quan trọng là bạn cần tỉnh táo để đối phó với mọi khó khăn. Như Henry Ford đã từng nói:  “Thất bại là cơ hội để bạn bắt đầu lại một cách thông minh hơn”. Khi chúng ta gặp phải khó khăn, chúng ta phải tiếp tục tin tưởng vào các mục tiêu của mình và giữ vững một niềm tin mạnh mẽ. Đừng bao giờ từ bỏ. Một thái độ “tôi sẽ làm được” thể hiện tinh thần trách nhiệm sau những nỗ lực không ngừng nghỉ phục vụ khách hàng, bởi vì niềm tin, sự tín nhiệm và sự gắn kết được đính kèm vào đó.<br /> <br /> Ngay từ lúc này, hãy đẩy mạnh hoạt động bán hàng của bạn; gọi điện cho những khách hàng mà bạn tôn trọng để thu thập những nhận định, suy nghĩ của họ cho bước đi kế tiếp; lên danh sách những công việc bạn có thể làm để hướng hoạt động kinh doanh đi đúng hướng,... Cho dù bạn làm bất kể điều gì, đừng bao giờ từ bỏ hoặc để các khó khăn lấy đi những tốt đẹp nhất từ bạn. Việc tấn công chúng bằng những hành động thông minh sẽ loại bỏ mọi khó khăn và thách thức trong chiến lược đẩy mạnh doanh số bán hàng.</div>

Quản lý Chỉ Tiêu Doanh Số Bán Hàng Hiệu Quả

Con số 30 ngày thoạt nghe có vẻ khó khăn, nhưng mọi việc sẽ trở nên khả thi nếu bạn biết chia tách quy trình tổng thể thành những bước nhỏ ...

Read more »

TƯ VẤN MIỄN PHÍ

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgAMNjjzqMWHOVJorJksle30V7ixXOER4otMnp3fnm1IpMPZbCp9UTZkC7AVZtHnPwBcXxl09Pgc4A-9-xTcn3pHkAm-_kss-Y6UItF9DK0yK9moRs7PADVq0KRkLXmlp29LmvT6Yamw0Ck/s1600/tu+van+cua+hang+truong+mien+phi.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="212" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgAMNjjzqMWHOVJorJksle30V7ixXOER4otMnp3fnm1IpMPZbCp9UTZkC7AVZtHnPwBcXxl09Pgc4A-9-xTcn3pHkAm-_kss-Y6UItF9DK0yK9moRs7PADVq0KRkLXmlp29LmvT6Yamw0Ck/s320/tu+van+cua+hang+truong+mien+phi.jpg" width="320" /></a></div> <u><b><br /></b></u> <u><b>Thư ngỏ</b></u><br /> <br /> Xin chào các bạn đọc của Blog Cửa hàng trưởng !<br /> <br /> Với mục tiêu chia sẻ những gì tôi biết, tôi nghĩ nhằm giúp các bạn đọc giả có được sự tương tác trực quan với các bạn đọc, để phần nào có thể giúp được các bạn đọc về tất cả các vấn đề phát sinh trong việc quản lý cửa hàng, quản lý shop, siêu thị mini cũng như cửa hàng tự doanh đã, đang và sẽ gặp phải nhằm có rút ra bài học, hướng khắc phục, giải quyết và kế hoạch dự phòng, phát triển tới.<br /> <br /> Rất mong nhận được sự quan tâm và tham gia của các bạn đọc giả. Trân trọng cảm ơn !<br /> <br /> Thông tin liên lệ:<br /> Mrs Thuỷ Tiên<br /> SĐT: 090.2427.981<br /> Email: Thuytien252@gmail.com<br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi3jU6fkx3pnkp_xeTjk6o5uQalKhp_hLqmD_tj2mWAUlnwjABTtDimnIfvyJHZS-SUuoPKfY551ygESsY6Ey9Ko5DP_MGu9r1R3jnloeyaJinPcNLk4NnB6zfJ9NNmOpR1WrLCTv5xFLQH/s1600/cua+hang+truong+cam+on.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi3jU6fkx3pnkp_xeTjk6o5uQalKhp_hLqmD_tj2mWAUlnwjABTtDimnIfvyJHZS-SUuoPKfY551ygESsY6Ey9Ko5DP_MGu9r1R3jnloeyaJinPcNLk4NnB6zfJ9NNmOpR1WrLCTv5xFLQH/s320/cua+hang+truong+cam+on.jpg" width="320" /></a></div> <br />

TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Thư ngỏ Xin chào các bạn đọc của Blog Cửa hàng trưởng ! Với mục tiêu chia sẻ những gì tôi biết, tôi nghĩ nhằm giúp các bạn đọc giả có...

Read more »

Học Cửa Hàng Trưởng Ở Đâu Tốt Nhất tại HN và HCM ?

<h1 style="background-color: white; border: 0px; color: #084a7e; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; margin: 0px; outline: 0px; padding: 4px 0px; text-align: left; text-transform: uppercase;"> <span id="ctl00_cntMain_ctl00_lblHeadline" style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">1. KHOÁ HỌC CỬA HÀNG TRƯỞNG: tp.hcm</span></h1> <div style="background-color: white; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify;"> <div style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <img alt="" src="http://sam.edu.vn/files/news/675/content/728/CHTCN.jpg" style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;" /></div> </div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> <div style="text-align: left;"> <br /></div> <div style="color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 15px; text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; font-family: arial; font-size: 14px;">Hiện nay, doanh số bán hàng luôn là vấn đề trăn trở của tất cả các doanh nghiệp bán lẻ. Vậy Cửa hàng trưởng làm như thế nào để đạt và vượt chỉ tiêu bán hàng đề ra.</span></div> </div> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: arial; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"></span><br /></div> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: arial; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="color: #29371d; font-size: 14px; line-height: 15px;"><br /></span></span></div> </div> <span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: arial; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> <span style="color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 15px;"></span></span> <br /> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: arial; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 15px;"><span style="background-color: transparent;">Khóa học </span><strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">“Cửa hàng trưởng chuyên nghiệp”</strong><span style="background-color: transparent;"> sẽ góp phần để giải quyết vấn đề trên.</span></span></span></div> </div> <span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: arial; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 15px;"> </span></span></div> <div style="text-align: left;"> <br /></div> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="color: #29371d; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 15px;"><br /></span></div> </div> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"></span><br /></div> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">ĐỐI TƯỢNG ĐÀO TẠO:</strong></span></div> </div> <span style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </span> <br /> <ul style="color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 15px;"> <li style="text-align: left;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">Các cửa hàng trưởng, cấp quản lý doanh nghiệp muốn hệ thống hóa kiến thức, quy trình làm việc của Cửa hàng trưởng, cách thức quản lý đội ngũ nhân viên tại cửa hàng.</span></li> <li style="text-align: left;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">Nhân viên bán hàng đang mong muốn trang bị những kiến thức và kỹ năng để có thể trở thành một “Cửa hàng trưởng chuyên nghiệp”.</span></li> </ul> <div style="text-align: left;"> <br /></div> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="color: #29371d; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 15px;"><br /></span></div> </div> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"></span><br /></div> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">MỤC TIÊU ĐÀO TẠO:</strong></span></div> </div> <span style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: arial; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </span> <br /> <div style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">Sau khóa học học viên có khả năng:</span><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"></span></div> </div> <ul> <li style="text-align: left;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">Hiểu rõ được vai trò, nhiệm vụ của một người cửa hàng trưởng.</span></li> <li style="text-align: left;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">Nhận thức rõ phong cách quản lý nhân viên và quản lý cửa hàng hiệu quả hơn.</span></li> <li style="text-align: left;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">Biết cách mô tả công việc cho các vị trí trong cửa hàng để bố trí nhân viên đúng nguời đúng việc, tăng hiệu quả quản lý cửa hàng.</span></li> <li style="text-align: left;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">Hiểu rõ các phương thức tiếp thị cửa hàng và thu thêm khách hàng mới</span></li> </ul> </div> <div style="text-align: left;"> <br /></div> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="color: #29371d; font-family: arial; font-size: 14px; font-weight: bold; line-height: 15px;"><br /></span></div> </div> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"></span><br /></div> <div style="color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 15px; text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><strong style="background-color: transparent; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">THỜI LƯỢNG DÀO TẠO:</strong><span style="background-color: transparent; font-size: 14px;"> 8 buổi (4 ngày)</span></span></div> </div> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"></span></span> <br /> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: bold; line-height: 15px;"><br /></span></span></span></div> </div> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> <strong style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"></strong></span></span> <br /> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><strong style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">NỘI DUNG ĐÀO TẠO:</strong></strong></span></span></div> </div> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><strong style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </strong><em style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"></em></span></span> <br /> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">Để biết thêm chi tiết và nhận tài liệu về chương trình, vui lòng liên hệ MS.Thuỷ Tiên theo hotline: 090.2427.chín tám một hoặc Email: thuytien252[at]gmail.com</em></em></span></span></div> </div> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </em></span></span></div> <div style="background-color: white; border: 0px; color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"></em></span></span><br /></div> <h1 style="border: 0px; color: #084a7e; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; font-style: normal; line-height: normal; margin: 0px; outline: 0px; padding: 4px 0px; text-align: left; text-transform: uppercase;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> <span id="ctl00_cntMain_ctl00_lblHeadline" style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">2. KHOÁ HỌC CỬA HÀNG TRƯỞNG</span></em></span></span></h1> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </em></span></span> <br /> <div> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"></span><br /></em></span></span> </div> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: center;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;">Có gì khác biệt giữa một người Quản Lý Cửa Hàng và Nhân Viên Bán Hàng tại cửa hàng? Cửa Hàng Trưởng làm gì để quản lý một đội ngũ NVBH làm việc hết mình, phục vụ khách hàng nhiệt tình và chuyên nghiệp?</span></span></em></span></span></div> </div> </div> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </span></em></span></span> <br /> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">Hiện nay, sự cạnh tranh về chất lượng phục vụ và bán hàng tại các cửa hàng vô cùng khốc liệt. Mỗi ngày có hàng trăm cửa hàng ra đời. Sự xuất hiện của những chuỗi cửa hàng nhượng quyền cùng với sự ra đời những đại siêu thị. Vậy những chủ cửa hàng, quản lý cửa hàng phải làm gì trong tình hình này? Làm sao để xây dựng một hình ảnh cửa hàng hiện đại và chuyên nghiệp? Làm sao tổ chức một đội ngũ nhân viên bán hàng và phục vụ chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng khó tính? Làm sao quản lý được hàng hóa không bị thất thoát?Thông qua chương trình huấn luyện Cửa Hàng Trưởng Chuyên nghiệp. Tại KAS, các chuyên gia sẽ giúp bạn trả lời các câu hỏi trên. Chương trình này được các doanh nghiệp như VMS   MoBiFone, FAHASA, Viễn Thông A và nhiều chủ cửa hàng, cửa hàng trưởng đã tham gia đánh giá rất cao tính ứng dụng và hiệu quả. Đây là một chương trình đào tạo cấp tiến nhất về nghề quản lý bán hàng tại Việt nam.</span></em></span></span></div> </div> </div> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </span></em></span></span> <br /> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><br /></span></em></span></span></div> </div> </div> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </span></em></span></span> <br /> <hr id="null" style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: normal; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;" /> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </span></em></span></span> <br /> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> <span style="font-size: small; margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: underline;">A. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC SAU ĐÀO TẠO</span></span></em></span></span></div> </div> </div> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </span></em></span></span> <br /> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><br /></span></em></span></span></div> </div> </div> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </span></em></span></span> <br /> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">Đào tạo các Quản Lý Cửa Hàng, Quản lý bán hàng đủ tầm thực hiện vai trò của một Quản lý bán hàng chuyên nghiệp với các kiến thức quản lý và chuyên môn như sau:</span></em></span></span></div> </div> </div> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </span></em></span></span> <ul style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: normal; list-style-position: outside; list-style-type: square; margin: 10px 0px; padding: 0px 0px 0px 15px; text-align: left;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Biết tuyển dụng, tuyển chọn, huấn luyện và động viên nhân viên.</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Biết hoạch định và triển khai kế hoạch kinh doanh.</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Biết thiết lập hệ thống phân phối, trưng bày, giới thiệu sản phẩm</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Biết thu thập báo cáo thông tin thị trường, báo cáo kết quả kinh doanh.</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Áp dụng kiến thức, kỹ năng về quản lý & lãnh đạo để xây dựng tinh thần nhóm, xây dựng nhóm vững mạnh nhằm đạt mục tiêu chung.</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Nâng cao kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và các yêu cầu của khách hàng.</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Năng lực chuyên môn và kiến thức quản lý bán hàng của các Giám sát để tạo đội ngũ kế thừa cho sự phát triển của doanh nghiệp.</li> </span></em></span></span></ul> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;">  <span style="font-size: small; margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: underline;">B. NỘI DUNG ĐÀO TẠO</span></div> </div> </div> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;">  <strong style="margin: 0px; padding: 0px;">Bài 1: Vai trò và Chân dung Quản Lý Cửa Hàng  chuyên nghiệp (Buổi 1)</strong></div> </div> </div> <ul style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: normal; list-style-position: outside; list-style-type: square; margin: 10px 0px; padding: 0px 0px 0px 15px; text-align: left;"> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Chân dung Quản Lý Cửa Hàng  chuyên nghiệp</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Vai trò chính của Quản Lý Cửa Hàng  </li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Những yêu cầu cần thiết đối với một Quản Lý Cửa Hàng  </li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Kiến thức chuyên môn, kỹ năng chuyên môn, năng lực quản lý đối với Quản Lý Cửa Hàng</li> </ul> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;">  <strong style="margin: 0px; padding: 0px;">Bài 2: Kỹ năng chuyên môn về quản lý bán hàng của Quản Lý Cửa Hàng (Buổi 2)</strong></div> </div> </div> <ul style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: normal; list-style-position: outside; list-style-type: square; margin: 10px 0px; padding: 0px 0px 0px 15px; text-align: left;"> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Kỹ năng bán hàng và phục vụ khách hàng tại cửa hàng</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Kỹ năng giao tiếp với khách hàng tại cửa hàng</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Kỹ năng giải quyết các tình huống khó, sự cố tại cửa hàng</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Kỹ năng trưng bày hàng hóa</li> </ul> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <strong style="margin: 0px; padding: 0px;">Bài 3: Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch kinh doanh</strong> <strong style="margin: 0px; padding: 0px;">(Buổi 3)</strong></div> </div> </div> <ul style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: normal; list-style-position: outside; list-style-type: square; margin: 10px 0px; padding: 0px 0px 0px 15px; text-align: left;"> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Những hoạt động chính trong ngày của Quản Lý Cửa Hàng</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Kỹ thuật tổ chức và phân công công việc</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Quản lý hàng hóa, giao hàng, nhận hàng và doanh thu</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Triển khai các chương trình khuyến mãi bán hàng</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Lập kế hoạch chiến lược phát triển cửa hàng và tấn công đối thủ cạnh tranh</li> </ul> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;">  <strong style="margin: 0px; padding: 0px;">Bài 4:  Xây dựng đội ngũ bán hàng tại cửa hàng (Buổi 4)</strong></div> </div> </div> <ul style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: normal; list-style-position: outside; list-style-type: square; margin: 10px 0px; padding: 0px 0px 0px 15px; text-align: left;"> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Thực hiện qui trình tuyển dụng, đào tạo và đánh giá thử việc</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Giải quyết những vấn đề khi nhân viên xin nghỉ việc</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Phương pháp giám sát nhân viên</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Thiết lập các tiêu chí đánh giá nhân viên bán hàng</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Phương pháp đánh giá nhân viên bán hàng tại chỗ</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Kỹ năng và phương pháp hướng dẫn nhân viên bán hàng</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Quan sát và xác định nhu cầu cần huấn luyện thực tế cho từng nhân viên</li> </ul> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <strong style="margin: 0px; padding: 0px;">Bài 5:  Lãnh đạo đội ngũ bán hàng/ Lãnh đạo con người (Buổi 5 và 6)</strong></div> </div> </div> <ul style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: normal; list-style-position: outside; list-style-type: square; margin: 10px 0px; padding: 0px 0px 0px 15px; text-align: left;"> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Những điều cần biết khi làm sếp</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Sử dụng quyền lực trong quản lý</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Các phong cách lãnh đạo thích hợp để quản lý nhân viên</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Xây dựng đội ngũ làm việc nhóm hiệu quả</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Tạo ra một bản sắc, văn hóa đặc trưng của đội nhóm dựa trên nền tảng của công ty</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Xác định các yếu tố tạo ra động lực làm việc</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Phương pháp động viên và duy trì động cơ làm việc</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Tự động viên và hướng dẫn nhân viên tự động viên</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;"><a href="http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=6810295538632205577" name="_Toc130189202" style="margin: 0px; padding: 0px;"></a>Giao tiếp giữa quản lý với nhân viên và cấp trên</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Giải quyết các mâu thuẫn nội bộ</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Phòng ngừa các mâu thuẫn nội bộ</li> </ul> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;">  C. <strong style="margin: 0px; padding: 0px;">ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ:</strong></div> </div> </div> <ul style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: normal; list-style-position: outside; list-style-type: square; margin: 10px 0px; padding: 0px 0px 0px 15px; text-align: left;"> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;"> Chủ/ Quản lý Nhà phân phối, Quản lý cửa hàng, cửa hàng Trưởng.</li> </ul> <div style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: 1.7em; margin-bottom: 8px; margin-top: 8px; padding: 0px; text-align: left;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;">  D. <strong style="margin: 0px; padding: 0px;"><strong style="margin: 0px; padding: 0px;">PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO:</strong></strong></div> </div> </div> <ul style="color: #333333; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: normal; line-height: normal; list-style-position: outside; list-style-type: square; margin: 10px 0px; padding: 0px 0px 0px 15px; text-align: left;"> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Đào tạo mang tính tư vấn, hướng dẫn học viên để có thể ứng dụng và giải quyết ngay vấn đề thực tế về bán hàng và kinh doanh của doanh nghiệp.</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Học viên thảo luận phát triển ý tưởng, tham gia các bài tập tình huống để tìm ra giải pháp cho từng vấn đề trong quản lý đội ngũ bán hàng.</li> <li style="line-height: 1.7em; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;">Đưa các trò chơi ứng dụng vào bài giảng nhằm giúp người học dễ tiếp thu và dễ nhớ.</li> </ul> </span></em></span></span></div> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"> </em></span></span></div> <div style="background-color: white; border: 0px; color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify;"> <h3 style="color: #424241; font-size: 15px; margin: 10px 0px; text-align: left;"> <span style="color: maroon;">MỤC TIÊU KHÓA HỌC</span></h3> <h1 style="border: 0px; color: #084a7e; font-size: 11pt; line-height: normal; margin: 0px; outline: 0px; padding: 4px 0px; text-align: start; text-transform: uppercase;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px 0px 0px 30px; text-align: justify; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <strong></strong>Với mục tiêu giúp người phụ trách, cán bộ quản lý và các cửa hàng trưởng tại các siêu thị, trung tâm thương mai, các cửa hàng bán lẻ, các nhà sách... được trang bị, củng cố những kỹ năng và phương pháp hiện đại, khoa học, dựa trên những tài liệu và kinh nghiệm của các chuyên gia đào tạo quản lý bán hàng và hệ thống đào tạo của các trường đại học danh tiếng hàng đầu trên thế giới, IFA xin giới thiệu khoá đào tạo ứng dụng <strong>“<em>ĐÀO TẠO CỬA HÀNG TRƯỞNG </em>- SM2”</strong>. Chương trình sẽ mang đến giải pháp tổng thể giúp các cán bộ quản lý và các cửa hàng trưởng có một quy trình làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả.</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px 0px 0px 30px; text-align: justify; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> Khi tham gia khóa đào tạo, học viên sẽ được tiếp cận và thực hành trực tiếp trên các tình huống cụ thể, đóng vai, diễn kịch từ đó rút ra cho mình những bài học kinh nghiệm quý báu trong việc xử lý các tình huống khó trong quản lý bán hàng và trang bị đầy đủ kiến thức nhằm đưa ra các giải pháp bán hàng giúp doanh số tăng trưởng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.</div> </div> </div> </span></h1> <h3 style="color: #424241; font-size: 15px; margin: 10px 0px; text-align: left;"> <span style="color: maroon;">THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC:</span></h3> <h1 style="border: 0px; color: #084a7e; font-size: 11pt; line-height: normal; margin: 0px; outline: 0px; padding: 4px 0px; text-align: start; text-transform: uppercase;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px 0px 0px 30px; text-align: justify; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> Chương trình được huấn luyện với thời lượng diễn ra trong 08 buổi, mỗi tuần 3 buổi và các ngày 2-4-6, thời gian học buổi tối từ 18h00 – 21h00.</div> </div> </div> </span></h1> <h3 style="color: #424241; font-size: 15px; margin: 10px 0px; text-align: left;"> <span style="color: maroon;">PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY:</span></h3> <h1 style="border: 0px; color: #084a7e; font-size: 11pt; line-height: normal; margin: 0px; outline: 0px; padding: 4px 0px; text-align: start; text-transform: uppercase;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><ul style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; text-transform: none;"> <li style="text-align: left;">Hoạt động huấn luyện bao gồm lý thuyết cô đọng, đóng vai, tình huống và tự đặt câu hỏi. Việc học sẽ được nâng cao thông qua việc tham gia tích cực làm các bài tập ôn tập. Người học sẽ có cơ hội tự đánh giá và được khuyến khích phản hồi hoạt động nhóm và cá nhân. Người học sẽ làm việc trên các chủ đề theo nhóm trong suốt chương trình. Với phương châm “thực hành là cốt yếu” khóa được thiết kế với tiêu chí lấy học viên làm trung tâm, gồm nhiều hoạt động vui nhộn với các bài tập tình huống, đóng kịch và thuyết trình…</li> <li style="text-align: left;">Môi trường học tập tương tác giữa học viên và giảng viên, học viên và học viên<strong style="text-align: justify;">.</strong></li> </ul> </span></h1> <h3 style="color: #424241; font-size: 15px; margin: 10px 0px; text-align: left;"> <span style="color: maroon;">ĐỊA ĐIỂM TỔ CHỨC:</span></h3> <h1 style="border: 0px; color: #084a7e; font-size: 11pt; line-height: normal; margin: 0px; outline: 0px; padding: 4px 0px; text-align: start; text-transform: uppercase;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px 0px 0px 30px; text-align: justify; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <strong>* HỒ CHÍ MINH</strong></div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; padding-left: 30px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <strong>CS1: P. Đa Kao, Q. 1</strong></div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; padding-left: 30px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <strong>CS2:  P. Bến Nghé, Q. 1</strong></div> </div> </div> </span></h1> <h3 style="color: #424241; font-size: 15px; margin: 10px 0px; text-align: left;"> <span style="color: maroon;">NỘI DUNG KHÓA HỌC:</span></h3> <h1 style="border: 0px; color: #084a7e; font-size: 11pt; line-height: normal; margin: 0px; outline: 0px; padding: 4px 0px; text-align: start; text-transform: uppercase;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="color: blue;"><strong>Phần 1: Vai trò của Cửa hàng trưởng trong hoạt động bán lẻ</strong></span></div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Vai trò của một cửa hàng trưởng</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Hoạt động bán lẻ và cửa hàng bán lẻ</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Tổng quan về bố trí mặt bằng, sản phẩm và điểm nhấn trong trưng bày hàng hoá.</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Những yêu cầu cần thiết đối với một Cửa hàng trưởng</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="color: blue;"><strong>Phần 2: Kỹ năng chuyên môn về quản lý bán hàng của Cửa hàng trưởng</strong></span></div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      6 yếu tố quan trọng trong quản trị cửa hàng</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Kỹ năng bán hàng và phục vụ khách hàng tại cửa hàng</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Kỹ năng giao tiếp với khách hàng tại cửa hàng</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Kỹ năng giải quyết các tình huống khó, sự cố tại cửa hàng</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Kỹ năng trưng bày hàng hóa</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Quản lý và điều chỉnh trưng bày</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Kỹ thuật tổ chức và phân công công việc</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Lập kế hoạch các chương trình khuyến mãi bán hàng</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Quản lý hàng hoá, giao hàng, nhận hàng</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Kiểm soát doanh thu, chi phí</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Những kiến thức cơ bản về Logistic</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Phương pháp Quản trị hàng tồn kho tại cửa hàng.</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <span style="color: blue;"><strong>Phần 3: Xây dựng đội ngũ bán hàng và kỹ năng quản lý</strong></span></div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Thực hiện qui trình tuyển dụng, đào tạo và đánh giá thử việc</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Giải quyết những vấn đề khi nhân viên xin nghỉ việc</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Phương pháp giám sát nhân viên</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Thiết lập các tiêu chí đánh giá nhân viên bán hàng</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Phương pháp đánh giá nhân viên bán hàng tại chỗ</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Kỹ năng và phương pháp hướng dẫn nhân viên bán hàng</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Quan sát và xác định nhu cầu cần huấn luyện thực tế cho từng nhân viên</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Các phong cách lãnh đạo thích hợp để quản lý nhân viên</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Xây dựng đội ngũ làm việc nhóm hiệu quả</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Tạo ra một bản sắc, văn hóa đặc trưng của đội nhóm dựa trên nền tảng của công ty</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Xác định các yếu tố tạo ra động lực làm việc</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Phương pháp động viên và duy trì động cơ làm việc</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Tự động viên và hướng dẫn nhân viên tự động viên</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Giao tiếp giữa quản lý với nhân viên và cấp trên</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Giải quyết các mâu thuẫn nội bộ</div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> -      Phòng ngừa các mâu thuẫn nội bộ</div> </div> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <br /></div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <strong>---------------CÁC BÀI TẬP TÌNH HUỐNG – ĐÓNG VAI – DIỄN KỊCH---------------</strong></div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-align: justify; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <strong>Kiểm tra cuối khoá</strong></div> </div> </div> <div style="color: #424241; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 19px; margin-bottom: 10px; margin-top: 13px; padding: 0px; text-align: justify; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <strong>Tổng kết, Bế giảng và phát Giấy chứng nhận tốt nghiệp cho các học viên đạt yêu cầu</strong></div> </div> </div> </span></h1> <h1 style="border: 0px; color: #084a7e; font-size: 11pt; line-height: normal; margin: 0px; outline: 0px; padding: 4px 0px; text-align: start; text-transform: uppercase;"> <span style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><div style="color: #4b4b4b; font-family: Tahoma; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 26px; text-align: justify; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <strong>Tham gia lớp học gồm Giám đốc, Cửa hàng trưởng/ Cửa hàng phó đến từ các siêu thị, cửa hàng thời trang, cửa hàng thực phẩm</strong>....</div> </div> </div> <div style="color: #4b4b4b; font-family: Tahoma; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 26px; text-align: center; text-transform: none;"> <div style="text-align: left;"> <img alt="" src="http://daotaobanhang.edu.vn/images/CHT.T5.1.JPG" style="height: 488px; width: 650px;" /></div> </div> <div style="color: #4b4b4b; font-family: Tahoma; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 26px; text-align: center; text-transform: none;"> <div style="text-align: left;"> <span style="color: blue;">Giảng viên chia sẽ phương pháp đào tạo thống nhất  trước khóa học</span></div> </div> <div style="color: #4b4b4b; font-family: Tahoma; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 26px; text-align: justify; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <strong>Trong khóa học các học viên được hướng dẫn tổng quan về cửa hàng bán lẻ, chức năng quản lý của cửa hàng trưởng.  Buổi học đầu tiên học viên thích thú thực hành các bài tập tình huống về người quản lý cửa hàng. Tiếp theo buổi học tới học viên sẽ được nắm vững 5 vai trò của cửa hàng trưởng ( người tổ chức thực hiện, người đánh giá nhân viên, người quản lý điều hành, người huấn luyện nhân viên, người đại diện).  </strong></div> </div> </div> <div style="color: #4b4b4b; font-family: Tahoma; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 26px; text-align: center; text-transform: none;"> <div style="text-align: left;"> <img alt="" src="http://daotaobanhang.edu.vn/images/CHT.T5.2.JPG" style="height: 488px; width: 650px;" /></div> </div> <div style="color: #4b4b4b; font-family: Tahoma; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 26px; text-align: center; text-transform: none;"> <div style="text-align: left;"> <span style="color: blue;">Các học viên thảo luận bài tập nhóm</span></div> </div> <div style="color: #4b4b4b; font-family: Tahoma; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 26px; text-align: center; text-transform: none;"> <div style="text-align: left;"> <img alt="" src="http://daotaobanhang.edu.vn/images/CHT.T5.3.JPG" style="height: 488px; width: 650px;" /></div> </div> <div style="color: #4b4b4b; font-family: Tahoma; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 26px; text-align: center; text-transform: none;"> <div style="text-align: left;"> <span style="color: blue;">Đại diện nhóm thuyết trình về mục tiêu bán hàng</span></div> </div> <div style="color: #4b4b4b; font-family: Tahoma; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 26px; text-align: justify; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> <em><strong>Ngoài các lý thuyết căn bản, Giảng viên còn áp dụng thêm những bài tập về tình huống, thảo luận nhóm để giúp học viên thuyết trình nắm vững về vai trò quản trị cửa hàng, không khí lớp học diễn ra sôi nổi.</strong></em></div> </div> </div> <div style="color: #4b4b4b; font-family: Tahoma; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 26px; text-align: justify; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> Trung tâm đào tạo bán hàng & Tiếp Thị trực thuộc Tổ hợp Giáo dục và truyền thông Việt Nam Hợp Điểm, bắt đầu chương trình đào tạo cho doanh nghiệp từ đầu năm 2010. Đến nay, đã có hơn 2010 học viên đến từ 140 doanh nghiệp tham dự. Trong đó, nhiều công ty có thương hiệu phổ biến tại TPHCM và các tỉnh như: Samsung, Công ty CP Thế Giới Di Động,VTC Digital,Công ty CP TM Hàng Không Miền Nam, Trung tâm tổ chức hội nghị & Tiệc cưới Grand Palace, Tổng công ty thương mại Sài Gòn (SATRA), Hệ thống siêu thị Coop-Mart, Coop-Food, Công ty lương thực Tp. HCM (FOODCOSA), Siêu thị Big C, Eximbank, Đồng Tâm Group, Tổng công ty Xây dựng Sài Gòn, Tập Đoàn Dệt May Thái Tuấn, Tập đoàn Gỗ Đức Thành, Công ty Nhựa Rạng Đông, Công ty Mỹ Phẩm Sài Gòn, Công ty Thủy sản Huy Thuận Bến Tre, Công ty CP dịch vụ hàng không Tân Sơn Nhất…</div> </div> </div> <div style="color: #4b4b4b; font-family: Tahoma; font-size: 13px; font-weight: normal; line-height: 26px; text-align: justify; text-transform: none;"> <div style="text-align: center;"> <div style="text-align: left;"> Bên cạnh các khóa học public, Trung tâm còn tổ chức các khóa học In-house dành cho các doanh nghiệp có nhu cầu đào tạo riêng cho cán bộ nhân viên trong công ty với mức phí ưu đãi đặc biệt.</div> </div> </div> </span></h1> <h1 style="border: 0px; color: #084a7e; font-size: 11pt; line-height: normal; margin: 0px; outline: 0px; padding: 4px 0px; text-align: left; text-transform: uppercase;"> <span id="ctl00_cntMain_ctl00_lblHeadline" style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;">3. KHOÁ HỌC CỬA HÀNG TRƯỞNG: hà Nội</span></h1> </div> <div style="background-color: white; border: 0px; color: #29371d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 15px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-family: arial; font-size: 13px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px;"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="table_thongtin_khoahoc" style="border: 2px solid rgb(6, 127, 199); color: black; font-family: Tahoma, Geneva, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 19px; margin: 5px 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: left; width: 680px;"><tbody> <tr><td height="610" style="padding-left: 10px;" valign="top" width="260"><div class="thongtin_khoahoc" style="background-image: url(http://pti.edu.vn/templates/pti_main/images/bg_content_lkg.jpg); background-position: 50% 0%; background-repeat: no-repeat no-repeat; border: 1px solid rgb(204, 204, 204); font-size: 14px; min-height: 300px; padding: 5px; width: 244px;"> <h2 class="title_course" style="color: #1c63a2; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; text-transform: uppercase;"> THÔNG TIN KHÓA HỌC</h2> <span class="title_2" style="color: #c40c0c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">THỜI GIAN</span><br /> - Khai giảng: <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">02/12/2013</span><br /> - Lịch học: <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">T7, CN, T2, T3, T4, T5</span><br /> - Thời gian: <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">18h00 - 21h00</span><br /> - Thời lượng: <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">6 buổi</span><br /> - Kết thúc: <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">11/12/2013</span><br /> <br /> <span class="title_2" style="color: #c40c0c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">ĐỊA ĐIỂM: </span>Hà Nội<br /> <br /> <span class="title_2" style="color: #c40c0c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">HỌC PHÍ: </span><span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">3.800.000 / Khóa</span><br /> (Bao gồm cả Tea Break, chi phí tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận)<br /> <span class="title_2" style="color: #c40c0c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">PHÍ ƯU ĐÃI:</span> <span class="title_3" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;">3.200.000/ Khóa</span> dành cho<br /> <ul class="course_list" style="list-style: none; margin: 0px; padding: 0px;"> <li style="font-size: 12px; list-style: inside; margin: 0px 0px 0px 5px;">Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày</li> <li style="font-size: 12px; list-style: inside; margin: 0px 0px 0px 5px;">Đăng ký từ 3 học viên</li> <li style="font-size: 12px; list-style: inside; margin: 0px 0px 0px 5px;">Là khách hàng thân thiết</li> </ul> <br /> <span class="title_2" style="color: #c40c0c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold; text-transform: uppercase;">CHỨNG NHẬN TỐT NGHIỆP</span></div> <div class="diachi_khoahoc" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; padding: 10px 0px 0px;"> <br /></div> </td><td class="noidung_khoahoc" rowspan="2" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; padding: 0px 10px; text-align: justify;" valign="top"><div> <span style="line-height: 1.3em;">Nắm bắt được nhu cầu thực tế trong việc nâng cao tính ứng dụng và hiệu quả trong công tác quản lý cửa hàng, Trường đào tạo doanh nhân PTI đã thiết kế và xây dựng chương trình đào tạo đặc biệt mang tên “Cửa hàng trưởng chuyên nghiệp”. Đây là chương trình đào tạo cấp tiến về nghề quản lý bán hàng dành riêng của các cửa hàng trưởng, từ việc đánh giá thị trường, quản lý hàng hóa đến việc quản lý đội ngũ nhân viên sao cho giao tiếp tự tin chủ động hơn, biết đánh giá đúng hiệu quả công việc của nhân viên để tạo động lực cho họ làm việc tốt hơn.Hiện nay, sự cạnh tranh về chất lượng phục vụ và bán hàng tại các cửa hàng diễn ra vô cùng khốc liệt. Mỗi ngày có hàng trăm cửa hàng, siêu thị ra đời cùng sự xuất hiện của những chuỗi cửa hàng nhượng quyền ngày càng phát triển. Làm thế nào để xây dựng một hình ảnh cửa hàng hiện đại, cùng đội ngũ nhân viên bán hàng và phục vụ chuyên nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng khắt khe là một bài toán đặt ra cho các nhà quản lý – những chủ cửa hàng, quản lý cửa hàng, cửa hàng trưởng,…</span></div> <h2 class="title_course" style="color: #1c63a2; font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; text-transform: uppercase;"> MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH</h2> •<span style="white-space: pre;"> </span>Nâng cao năng lực chuyên môn và kiến thức quản lý bán hàng của các Giám sát để tạo đội ngũ kế thừa cho sự phát triển của doanh nghiệp.<br /> •<span style="white-space: pre;"> </span>Áp dụng kiến thức, kỹ năng về quản lý & lãnh đạo để xây dựng tinh thần nhóm, xây dựng nhóm vững mạnh nhằm đạt mục tiêu chung.<br /> •<span style="white-space: pre;"> </span>Tổng hợp, thu thập báo cáo thông tin thị trường, báo cáo kết quả kinh doanh.<br /> •<span style="white-space: pre;"> </span>Xây dựng và thiết lập hệ thống phân phối, trưng bày, giới thiệu sản phẩm đạt hiệu quả.<br /> •<span style="white-space: pre;"> </span>Cung cấp kiến thức nền tảng trong quản trị cửa hàng bán lẻ và quy trình bán lẻ chuyên nghiệp.<br /> •<span style="white-space: pre;"> </span>Biết tuyển dụng, tuyển chọn, huấn luyện và tạo động lực cho nhân viên, tăng hiệu quả quản lý cửa hàng.<br /> •<span style="white-space: pre;"> </span>Hiểu rõ được vai trò, nhiệm vụ của một người cửa hàng trưởng.<br /> <br /> <br /> <h2 class="title_course" style="color: #1c63a2; font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; text-transform: uppercase;"> ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ</h2> <div> <span style="font-size: x-small;"><span style="line-height: 1.3em;">•</span><span style="line-height: 1.3em; white-space: pre;"> </span><span style="line-height: 1.3em;">Nhân viên bán hàng đang mong muốn trang bị những kiến thức và kỹ năng để có thể trở thành một “Cửa hàng trưởng chuyên nghiệp”.</span></span></div> <div> <span style="font-size: x-small;"><span style="line-height: 1.3em;">•</span><span style="line-height: 1.3em; white-space: pre;"> </span><span style="line-height: 1.3em;">Các cấp quản lý doanh nghiệp muốn hệ thống hóa kiến thức, quy trình làm việc của Cửa hàng trưởng, cách thức quản lý đội ngũ nhân viên tại cửa hàng.</span></span></div> <div> <span style="font-size: x-small;"><span style="line-height: 1.3em;">•</span><span style="line-height: 1.3em; white-space: pre;"> </span><span style="line-height: 1.3em;">Chủ/Quản lý Nhà phân phối, Quản lý cửa hàng, cửa hàng trưởng.</span></span></div> </td></tr> </tbody></table> </em></span></span></div>

Học Cửa Hàng Trưởng Ở Đâu Tốt Nhất tại HN và HCM ?

1. KHOÁ HỌC CỬA HÀNG TRƯỞNG: tp.hcm Hiện nay, doanh số bán hàng luôn là vấn đề trăn trở của tất cả các doanh nghiệp bán lẻ. Vậy ...

Read more »

Thư Ngỏ Mời Tham Gia Câu Lạc Bộ CỬA HÀNG TRƯỞNG

<div class="hatiweb-short-desc clearfix" id="hometext" style="background-color: white; border: 0px; color: #5f5f5f; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 8px 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://p/forum.html" target="_blank"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgnA7MOm6LDwM2DPa3xyaqrlEks4LC5oTInWGwlVOBpT5Bp40ErT6v-31AiAcSV2U3LWvq7xxDckz6XYaUV0Cgk_kopWKOOfz4CUu4VMo2_a-PueImr5_mGDt4CdeZ67GO87jUiBPi2GXAi/s1600/CLB+CUA+HANG+TRUONG.jpg" /></a></div> <br /> Với mục tiêu tạo sân giao lưu lành mạnh và hữu ích cho những ai có nhu cầu giao lưu, học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm làm trong nghề cửa hàng trưởng, quản lý shop, quản lý cửa hàng hoặc những ai đã, đang và sẽ là cửa hàng trưởng, quản lý shop. Thời gian vừa qua tại Tp. Hồ Chí Minh cũng như các tỉnh thành phố lớn đang bắt đầu tìm kiếm nhân tài về ngành nghề này nhưng thật khó để tìm được đúng người để đảm nhận. Công việc cửa hàng trưởng, quản lý shop nghe có vẻ dễ dàng, không quá xa lạ ấy vậy nhưng đến khi tác nghiệp thì rất nhiều vấn đề lúc này phát sinh. Người giỏi không phải là người biết tất cả và cũng không phải là người làm tất cả. Với hy vọng tạo một môi trường tương tác để các cửa hàng trưởng được chia sẻ và học hỏi để cùng nhau phát triển tốt hơn. Blog CỬA HÀNG TRƯỞNG thân mời các bạn đọc gần xa đăng ký tham gia sinh hoạt cùng Clb Cửa hàng trưởng.</div> <div class="hatiweb-short-desc clearfix" id="hometext" style="background-color: white; border: 0px; color: #5f5f5f; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 8px 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> <b>Đối tượng</b>: các cửa hàng trưởng, các quản lý shop, các chủ shop và tất cả bạn đọc có nhu cầu muốn được tham gia. </div> <div class="hatiweb-short-desc clearfix" id="hometext" style="background-color: white; border: 0px; color: #5f5f5f; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 8px 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> <b>Mục tiêu</b>: giao lưu, chia sẻ, thăm hỏi, trao đổi thông tin và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc cũng như trong cuộc sống nếu có thể.</div> <div class="hatiweb-short-desc clearfix" id="hometext" style="background-color: white; border: 0px; color: #5f5f5f; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 8px 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> <b>Sứ mệnh</b>: Nơi Kết Nối và Xây Dựng Cửa Hàng Trưởng Toàn Diện - Tâm và Tầm.</div> <div class="hatiweb-short-desc clearfix" id="hometext" style="background-color: white; border: 0px; color: #5f5f5f; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 8px 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> <i><b>Cách thức đăng ký tham gia thành viên CLB Cửa hàng trưởng:</b></i></div> <div class="hatiweb-short-desc clearfix" id="hometext" style="background-color: white; border: 0px; color: #5f5f5f; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 8px 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> Bạn có thể đăng ký bằng form bên dưới sau đó vào mục <a href="http://p/forum.html" target="_blank">Diễn đàn</a> để trao đổi, thảo luận.<br /> <b>*Lưu ý: </b>bạn cần có Gmail để sử dụng diễn đàn.</div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://cuahangtruong.blogspot.com/p/lien-he.html" target="_blank"><img border="0" height="192" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhZzN6ww5zr1vqrlV8vpDa-4UDDWLZLD-pEqhx8y-wjl8pDjT552_oLR0enH0fqt24p27GgrIMT1ep6MUv4nCacz-LgBL0ZP8AzrrWtvEdnUhxv8wxzK3BkaFMhc2mcbBsLJkTlmB2Lhto/s200/register_button_vn.png" width="200" /></a><span id="goog_1196258772"></span><span id="goog_1196258773"></span><a href="http://www.blogger.com/"></a></div> <br /> <div class="hatiweb-short-desc clearfix" id="hometext" style="background-color: white; border: 0px; color: #5f5f5f; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 8px 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> <br /></div> <div class="hatiweb-short-desc clearfix" id="hometext" style="background-color: white; border: 0px; color: #5f5f5f; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 8px 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> Quy định: CLB ra đời với mục tiêu lành mạnh, nếu phát hiện bất kỳ trường hợp nào có hành vi trái với mục tiêu lành mạnh của Blog. Blog sẽ không còn cách nào khác là loại ra khỏi thành viên CLB.</div> <div class="details-content clearfix" id="bodytext" style="background-color: white; border: 0px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 8px 0px; vertical-align: baseline;"> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"> </div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgiiEsmaEHhPZy3CHZqlr6arnFR5cn-uCrz_BjY6LkONTqdUFlXSjnoFqIXb4mmvoDT0DUCGmKQjBuq-j5oVTjordPM19_GdKJr-n2MCNXiT4UGhGSVt_isw0KF8gad6b0mIj1MNA58k4gi/s1600/CLB+C%E1%BB%ACA+H%C3%80NG+TR%C6%AF%E1%BB%9ENG.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgiiEsmaEHhPZy3CHZqlr6arnFR5cn-uCrz_BjY6LkONTqdUFlXSjnoFqIXb4mmvoDT0DUCGmKQjBuq-j5oVTjordPM19_GdKJr-n2MCNXiT4UGhGSVt_isw0KF8gad6b0mIj1MNA58k4gi/s1600/CLB+C%E1%BB%ACA+H%C3%80NG+TR%C6%AF%E1%BB%9ENG.jpg" /></a></div> <br /></div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: 'times new roman', times, serif; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Xin gửi thư ngỏ mời các bạn đọc của Blog biết để đăng ký tham gia: </strong><br /><br /><u style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">NỘI DUNG THƯ NGỎ:</strong></u></span></span></div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> </div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: right; vertical-align: baseline;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: 'times new roman', times, serif; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thành Phố Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 11  năm 2013</em></span></span></div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> </div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 22px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: 'times new roman', times, serif; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><u style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thư Ngỏ</strong></u></span></span></div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> <br /></div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: right; vertical-align: baseline;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: 'times new roman', times, serif; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><em style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">"Những người thầm lặng đóng vai trò then chốt cho sự phát triển của chuỗi bán lẻ"</em></span></span></div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: right; vertical-align: baseline;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: 'times new roman', times, serif; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">(Tôn Thất Khoa)</span></span></div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> <br /> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: 'times new roman', times, serif; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Xin chào Quý đọc giả !</strong><br /><br />Hiểu được những những khó khăn, bế tắt của công việc quản lý cửa hàng từ chỉ tiêu doanh số, nhân sự, mức độ hài lòng và trung thành của khách hàng, sản phẩm và dịch vụ đảm bảo nghe tưởng chừng đơn giản nhưng với tình hình kinh tế khủng hoảng và sự cạnh tranh khốc liệt về thị phần. Thì áp lực càng nặng hơn đối với quản lý cửa hàng. Với mong muốn tạo sân giao lưu dành cho các bạn đọc giả có thể giao lưu, chia sẻ và học hỏi ở nhau để cùng nhau hoàn thiện hơn về công việc và xa hơn nữa đó là cuộc sống của nhau. </span></span></div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: 'times new roman', times, serif; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><br />Trong tương lai, các bạn đọc của Blog có thể đảm nhận được tất cả các công việc được giao cũng như các mục tiêu bạn đã đặt ra. Khi ấy bạn có thể tự cho phép mình nghĩ ngơi bởi lúc này bạn đã có kinh nghiệm và thiết lập được hệ thống, quy trình vận hành hiệu quả cho chính cửa hàng bạn đảm nhận. Sự may mắn, thành công và hạnh phúc luôn mỉm cười với bạn. Dù ít hay nhiều, dù con đường để đạt tới đích của mỗi người có sự khác nhau Blog Cửa hàng trưởng luôn hy vọng sẽ đóng góp được những điều dù nhỏ nhất đến những thành công của bạn.<span style="background-color: transparent;"> </span></span></span></div> <div style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> <span style="background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 0px; font-size: 16px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background-color: transparent; border: 0px; font-family: 'times new roman', times, serif; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><br />Rất mong sự ủng hộ, tham gia cũng như đóng góp ý kiến của các bạn đọc gần xa để CLB sớm đi vào hoạt động hiệu quả và thiết thực.<br /><br /><strong style="background-color: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Trân trọng gửi lời chào đoàn kết và thân ái.</strong></span></span></div> </div>

Thư Ngỏ Mời Tham Gia Câu Lạc Bộ CỬA HÀNG TRƯỞNG

Với mục tiêu tạo sân giao lưu lành mạnh và hữu ích cho những ai có nhu cầu giao lưu, học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm làm trong nghề cửa hàn...

Read more »