Cửa hàng trưởng

Làm thế nào để Email Marketing hiệu quả hơn?

<h1 class="current" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: grey; font-family: 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif !important; font-size: 30px; font-weight: lighter; letter-spacing: -1px; line-height: 1em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 5px; text-shadow: none; vertical-align: baseline;">
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Email Marketing là một trong những công cụ Marketing được nhiều doanh nghiệp chú trọng hiện nay bởi những hiệu quả mà nó mang lại cho công tác tiếp thị, cũng vì thế mà số lượng Email Marketing được gửi ra rất lớn, mỗi một người trung bình có thể nhận từ 5 đến 10 Email Marketing mỗi ngày. Cũng chính vì thế, người dùng rất ngại nhận và mở các loại email này, xu hướng chung thường họ sẽ xóa ngay khi nhận được nếu tiêu đề email không có gì thu hút họ và bấm báo cáo email spam – điều này không những làm cho các chiến dịch Marketing kém hiệu quả mà còn khiến cho các Email Marketing sau này của bạn sẽ không đến được với các khách hàng tiền năng.</em></strong></h1>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Thế nên, khi thực hiện chiến dịch Email Marketing nào đó, hãy chú trọng đến việc làm cho nội dung của nó thật hấp dẫn, tiêu đề email thật lôi cuốn để kích thích người dùng mở email, đọc nội dung và clink vào trang đích. Vậy, làm thế nào để có tiêu đề Email Marketing thu hút?</div>
<h5 style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: grey; font-family: 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif !important; font-size: 16px; font-weight: lighter; letter-spacing: -1px; line-height: 1em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 5px; text-shadow: none; vertical-align: baseline;">
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tiêu đề gây tò mò</strong></h5>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Tâm lý chung của con người là những gì gây tò mò thường cuốn hút và sẽ tìm mọi cách để giải đáp được những thắc mắc ấy. Vì thế, những tiêu đề email tác động vào trí tò mò của khách hàng sẽ đạt hiệu quả tối đa.</div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Ví dụ: <em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Ngày nói dối – nhận quà thật</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjt2ckRtdTlJFuIJofSiZCkj2te7NpOKFawQ3-HHcA3VEQpVn_EQfWHUVzYUFtnCj74uYW9YfKSJMQXA1In_TSg-dKaRq5ZGGyMrjp4PtUGE10fRhsVGmP-rkvtH0EdW9BrT0xr0wVyvx_N/s1600/email_marketing.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="212" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjt2ckRtdTlJFuIJofSiZCkj2te7NpOKFawQ3-HHcA3VEQpVn_EQfWHUVzYUFtnCj74uYW9YfKSJMQXA1In_TSg-dKaRq5ZGGyMrjp4PtUGE10fRhsVGmP-rkvtH0EdW9BrT0xr0wVyvx_N/s1600/email_marketing.jpg" width="320" /></a></div>
<h5 style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: grey; font-family: 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif !important; font-size: 16px; font-weight: lighter; letter-spacing: -1px; line-height: 1em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 5px; text-shadow: none; vertical-align: baseline;">
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tiêu đề mang tính khẩn cấp</strong></h5>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Những tiêu đề email có tính khẩn cấp sẽ thúc đẩy hành vi của người nhận email, đa số chúng ta thường phản xạ nhanh và quan tâm nhiều hơn đối với vấn đề cấp bách.</div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Ví dụ: <em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Còn 1 ngày để nhận ưu đãi lớn</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Giám giá 70% trong hôm nay,…</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
</div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hãy chú trọng đến việc làm cho  tiêu đề email thật lôi cuốn để kích thích người dùng mở email</em></div>
<h5 style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: grey; font-family: 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif !important; font-size: 16px; font-weight: lighter; letter-spacing: -1px; line-height: 1em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 5px; text-shadow: none; vertical-align: baseline;">
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tiêu đề mang tính lợi ích</strong></h5>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Tiêu đề mang tính lợi ích thường là một lời hứa với khách hàng, nhắm đúng vào đối tượng khách hàng thực sự quan tâm sẽ khiến email của bạn thực sự hiệu quả</div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Ví dụ: <em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tăng 150% hiệu suất bán hàng với máy đọc mã vạch</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Giảm cân ngay cả khi ngủ</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<h5 style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: grey; font-family: 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif !important; font-size: 16px; font-weight: lighter; letter-spacing: -1px; line-height: 1em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 5px; text-shadow: none; vertical-align: baseline;">
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tiêu đề mang tính cá nhân</strong></h5>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Tất cả các tiêu đề Email được cá nhân hóa sẽ gây hứng thú với cá nhân đó, họ sẽ cảm thấy họ thực sự quan trọng.</div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Ví dụ: <em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hoa muốn hoàn thiện kỹ năng mềm nào trong năm 2014?</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hằng ơi, ông già Noel có một lời nhắn cho bạn!</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<h5 style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: grey; font-family: 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif !important; font-size: 16px; font-weight: lighter; letter-spacing: -1px; line-height: 1em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 5px; text-shadow: none; vertical-align: baseline;">
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tiêu đề kiểu danh sách</strong></h5>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></strong>Email tiêu đề kiểu danh sách cũng giống như email bắt đầu từ “Làm thế nào?”, vì đều là loại email định hướng cho người dùng. Hơn nữa dạng email này rất dễ đọc và dễ hình dung.</div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Ví dụ: <em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">10 cách để thu hút khách hàng khó tính</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">10 điều cần chú ý để bắt đầu kinh doanh bán lẻ</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<h5 style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: grey; font-family: 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif !important; font-size: 16px; font-weight: lighter; letter-spacing: -1px; line-height: 1em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 5px; text-shadow: none; vertical-align: baseline;">
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tiêu đề bắt đầu từ “Làm thế nào…?”</strong></h5>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Tiêu đề dạng này thường rất hữu ích vì nó có tác dụng như là một lời giải cho một vấn đề nào đó được quan tâm – nếu là vấn đề của người nhận email, họ sẽ không từ chối mở email của bạn.</div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Ví dụ: <em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Làm thế nào để bán hàng hiệu quả?</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Làm thế nào để tăng doanh thu bán hàng?</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Email tiêu đề kiểu danh sách cũng giống như email bắt đầu từ “Làm thế nào?”, vì đều là loại email định hướng cho người dùng.</em></div>
<h5 style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: grey; font-family: 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif !important; font-size: 16px; font-weight: lighter; letter-spacing: -1px; line-height: 1em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 5px; text-shadow: none; vertical-align: baseline;">
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tiêu đề kiểu câu hỏi</strong></h5>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Người đọc rất quan tâm đến những email kiểu này vì họ cảm thấy được quan tâm. Dường như ai cũng có vấn đề, và khi đánh trúng vấn đề của họ, họ sẽ thực sự có phản ứng.</div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Ví dụ: <em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bạn có thường bị mất ngủ?</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bạn sẽ dự định làm gì trong năm nay?</em><br />
</div>
<h5 style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: grey; font-family: 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif !important; font-size: 16px; font-weight: lighter; letter-spacing: -1px; line-height: 1em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 5px; text-shadow: none; vertical-align: baseline;">
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tiêu đề mang tính tin tức</strong></h5>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Nếu email của bạn cung cấp thông tin mới, hơn nữa đó lại là những thông tin hữu ích thì chắc chắn sẽ gây được sự chú ý. Tuy nhiên, hãy tìm cách đưa những thông tin đó qua tiêu đề email để gây sự chú ý của khách hàng.</div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Ví dụ: <em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">10 doanh nghiệp đứng đầu trong thị trường bán lẻ 2013</em></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
</div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tiêu đề danh cho các kỳ nghỉ, ngày lễ rất được quan tâm trong thời gian diễn ra kỳ nghỉ, ngày lễ đó.</em></div>
<h5 style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: grey; font-family: 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif !important; font-size: 16px; font-weight: lighter; letter-spacing: -1px; line-height: 1em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 5px; text-shadow: none; vertical-align: baseline;">
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tiêu đề liên quan đến kỳ nghỉ, ngày lễ</strong></h5>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Tiêu đề danh cho các kỳ nghỉ, ngày lễ rất được quan tâm trong thời gian diễn ra kỳ nghỉ, ngày lễ đó.</div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Ví dụ: <em style="background: transparent; border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thời trang cho mùa Xuân ấm áp…</em><br />
<strong style="background: transparent; border: 0px; color: #1c1c1c; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></strong></div>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; color: #7c7c7c; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px 0px 10px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
Không phải chỉ những cách đặt tiêu đề email trên đây mới hiệu quả, còn rất nhiều kiểu email khác cũng có thể gây được sự quan tâm của khách hàng. Hãy đặt bạn ở vị trí người nhận email và đưa ra những kiểu tiêu đề email kích thích chính bản thân mình. Hãy dành thời gian cho tiêu đề Email của bạn và bạn sẽ thấy hài lòng khi kết quả tăng lên rõ rệt.</div>

Làm thế nào để Email Marketing hiệu quả hơn?

Email Marketing là một trong những công cụ Marketing được nhiều doanh nghiệp chú trọng hiện nay bởi những hiệu quả mà nó mang lại cho công ...

Kinh nghiệm mở quán cà phê cho người mới bắt đầu

<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">Hôm nay em định viết review về quyển "Dốc hết trái tim" của Starbucks, cơ mà cả ngày em viết mấy bài PR mệt quá rồi, nên thôi hôm nay em chỉ chia sẻ những hoạt động marketing dành cho quán cafe/ nhà hàng mà em đã thực hiện và kiểm chứng hiệu quả. Bác nào có thêm chiêu gì khác thì chia sẻ với bà con nữa nhé.</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<div class="separator" style="background-color: white; border: 0px; clear: both; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhElUzih7vVSr1yUbunamlTzFqwl5gTw0A3X-u4ppjw-qEMB7FbCwPPLS3fTCjagk6FS604zEaAydJVLDd1lXwHBxwGMsDwmndjBHG8Pdr_L1ZtUaZdkfJ_cHJYzO_GjzgIjYenN6AsIUer/s1600/kinh-nghiem-marketing-quan-cafe.jpg" style="-webkit-transition: 0.4s ease-in-out; border: 0px; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px 0px 8px; max-width: 100%; padding: 0px; transition: 0.4s ease-in-out; vertical-align: baseline;" /></div>
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">1. </span><span style="background-color: white; border: 0px; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-weight: 700; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Today’s specials:</span><span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;"> Nếu quán café/ nhà hàng của các bạn có nấu các món mới và đặc biệt hàng ngày, thì nên update lên Facebook thường xuyên. Khách hàng không phải gọi điện để hỏi hàng ngày. Nếu có tích hợp facebook ở website thì thông báo món ăn mới sẽ tự động hiển thị trên website luôn.</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">2. </span><span style="background-color: white; border: 0px; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-weight: 700; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Các mẹo hữu ích của Barista:</span><span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;"> các bạn có thể chia sẻ những mẹo hay thú vị về pha chế café tại nhà, lưu trữ café sao cho ngon, vẽ hình café,…Tất cả những thứ gì khiến khách hàng hứng thú về café (vì đó là sản phẩm kinh doanh của bạn) đều có thể là thông tin hữu ích. Mỗi tuần có thể hướng dẫn họ làm 1 loại nước uống đặc biệt và post lên web site, mạng xã hội của quán.</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">3. </span><span style="background-color: white; border: 0px; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-weight: 700; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Discounts</span><span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;"> chỉ dành riêng cho những người tương tác với quán trên mạng xã hội. Khách hàng muốn biết họ được gì nếu tương tác với bạn qua mạng xã hội, nên bạn có thể cung cấp QR code cho khách hàng trên facebook và cho giới hạn thời gian.</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">4. </span><span style="background-color: white; border: 0px; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-weight: 700; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Off(line) mà On(Line)</span><span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">, On mà OFF (theo gợi ý của anh Bình Nguyễn): mời các nhóm hoạt động trên facebook đến tụ họp ở quán café của bạn, ghi lại contact và đưa thẻ giảm giá cho các thành viên cho những lần đến sau, trưởng nhóm nên được giảm giá nhiều hơn.</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">5. </span><span style="background-color: white; border: 0px; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-weight: 700; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Khảo sát khách hàng:</span><span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;"> Tham khảo ý kiến phản hồi của khách hang về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của quán. Có thể sử dụng cách này để quảng bá cho món mới “Lần trước ghé qua quán, bạn đã thử dùng món waffle mới chưa? Nếu chưa thì bạn có thấy món này trên menu không? Hay có được nhân viên giới thiệu món này chưa?</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">6. </span><span style="background-color: white; border: 0px; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-weight: 700; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Quảng cáo trong phòng vệ sinh:</span><span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;"> Dán poster vào phía sau của cánh cửa nhà vệ sinh. Chỉ nên dán quảng cáo về sự kiện sắp diễn ra, không nên quảng cáo đồ ăn, đồ uống ở đây.</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">7. </span><span style="background-color: white; border: 0px; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-weight: 700; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hoá đơn:</span><span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;"> In thông tin giảm giá đặc biệt trên hoá đơn cho lần tiếp theo khách tới quán.</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">8. </span><span style="background-color: white; border: 0px; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-weight: 700; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thẻ khách hàng trung thành:</span><span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;"> để khuyến khích khách đến lần sau, thẻ tích điểm có tác dụng rất tốt: mua 10 tặng 1. Khuyến khích khách hang mang bạn bè và người thân để mua 1 tặng 1 hoặc giảm giá cho nhóm.</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">9. </span><span style="background-color: white; border: 0px; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-weight: 700; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Có các combo</span><span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;"> cho sáng, trưa, tối hoặc đồ ăn đặc biệt cho các dịp như xem bóng đá...</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">10. </span><span style="background-color: white; border: 0px; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-weight: 700; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Happy hour:</span><span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;"> giảm giá nhiều hơn vào các giờ vắng khách.</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">11. </span><span style="background-color: white; border: 0px; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-weight: 700; line-height: 27px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">VIP Party:</span><span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;"> thỉnh thoảng có 1 party miễn phí đồ ăn + đồ uống dành cho khách hàng lâu dài và trung thành, có thể cho họ mang theo 1 người nữa. Rất hiệu quả nhé!</span><br />
<br style="background-color: white; color: #494949; font-family: 'Open Sans', arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;" />
<span style="background-color: white; color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif; font-size: 15px; line-height: 27px;">Tạm vậy, nhớ thêm được gì em sẽ bổ sung sau. Chúc các bác ngủ ngon P/s: Các bác nên đọc quyển Dốc hết trái tim, nó hơi cân não tí, ý là đòi hỏi suy ngẫm nhiều, cơ mà nhiều điều bổ ích lắm, em sẽ cố gắng viết review sớm.</span><br />
<div>
<span style="color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif;"><span style="font-size: 15px; line-height: 27px;"><br /></span></span></div>
<div>
<span style="color: #494949; font-family: "open sans" , "arial" , sans-serif;"><span style="font-size: 15px; line-height: 27px;">Nguyễn Thùy Chi</span></span></div>

Kinh nghiệm mở quán cà phê cho người mới bắt đầu

Hôm nay em định viết review về quyển "Dốc hết trái tim" của Starbucks, cơ mà cả ngày em viết mấy bài PR mệt quá rồi, nên thôi hôm ...